Microsoft Updates nécessitent une connexion Internet pour fonctionner correctement. La raison la plus courante d'une personne est incapable de se connecter à Microsoft Updates est une connexion Internet perdue . Pare-feu mal configurés et infection par le virus sont également des possibilités . Connexion Internet
La meilleure façon de confirmer votre connexion Internet est d'essayer d' accéder à des sites bien connus , ou mis en place avant de tenter d'exécuter les mises à jour . Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur un réseau, ou si vous utilisez sans fil, que vous êtes connecté à un point d'accès sans fil avant de tenter mises à jour .
Misconfigured Firewall
misconfigured pare-feu peut bloquer des sites Web spécifiques , y compris les mises à jour Windows . Pour désactiver temporairement un logiciel pare-feu , il ya généralement une icône dans la barre d'état système . Faites un clic droit et sélectionnez l'option pour désactiver le pare-feu , puis essayez de vous connecter à Microsoft Updates.
Virus
Si un virus qui vous empêche de se connecter sur le site Microsoft Update , vous pouvez recevoir un code d'erreur , que vous pouvez rechercher en utilisant le site de support de Microsoft . Si vous avez déterminé un virus est la cause , mettre à jour votre logiciel anti- virus et d'exécuter une analyse complète de votre système.