Windows Installer est un composant de Microsoft Windows utilisé pour installer et supprimer des logiciels . Si le programme d'installation de Windows est obsolète ou corrompu , vous pouvez être incapable d' installer un nouveau logiciel . La première étape dans le diagnostic d'éventuels problèmes avec Windows Installer est de vérifier le numéro de version et voir si elle fonctionne actuellement . Les instructions suivantes fonctionnent avec Windows XP , Windows Vista et Windows 7. Instructions
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Cliquez sur "Démarrer". Si vous utilisez Windows XP, cliquez sur "Exécuter ", tapez " cmd" et appuyez sur " Entrée". Si vous utilisez Windows Vista ou Windows 7, il suffit de taper "cmd" dans le champ de recherche et appuyez sur "Entrée".
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type " MSIexec " sans les guillemets dans la fenêtre d'invite de commande , et appuyez sur " Entrée ".
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Examinez la fenêtre qui apparaît après l'étape 2 . Si le programme d'installation de Windows ne fonctionne pas correctement , vous verrez probablement une fenêtre de message d'erreur. La fenêtre d'erreur contiendra un code d'erreur et un message court qui peut aider à la résolution du problème . Si le programme d'installation de Windows fonctionne correctement , la fenêtre d'informations de Windows Installer s'ouvre. Dans la fenêtre , vous verrez la version de Windows Installer en cours. Si le programme d'installation Windows est à jour, la mise à jour vers la dernière version peut résoudre le problème.