Dial-up erreur 691 peut être supprimé à partir d'un ordinateur exécutant Microsoft Windows 7 ou Windows XP. La raison la plus courante de cette erreur est l'utilisation d'un nom d'utilisateur incorrect et /ou mot de passe . Sous Windows XP , cette erreur peut également se produire en raison de dial-up paramètres de configuration incorrects étant utilisées par la connexion dial-up . Instructions
Vérifiez Dial -up Nom d'utilisateur et mot de passe sur Windows 7
1

Cliquez sur " Démarrer", tapez "Connexions réseau " dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée".
< Br > 2

Double -cliquez sur votre connexion dial-up sur la fenêtre Connexions réseau .
3 type de

votre dial-up nom d'utilisateur dans le champ " nom d'utilisateur " sur la boîte de dialogue qui s'ouvre.
4 Type de

votre mot de passe dial-up dans la case " Mot de passe" puis cliquez sur " Connect".
Vérifiez Dial -up Nom d'utilisateur et mot de passe sur Windows XP
5

Cliquez sur "Démarrer", pointez sur "Connect To" et cliquez sur votre connexion dial-up .
6

Tapez votre dial-up nom d'utilisateur dans le " «boîte dans la boîte de dialogue qui s'ouvre .
7 Type de

votre mot de passe dial-up dans le" Mot de passe " case puis cliquez sur« Composer ».
reconfigurer à distance la connexion sous Windows XP
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Cliquez sur "Démarrer", pointez sur "Connect To" puis cliquez sur votre connexion dial-up .
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Cliquez sur "Propriétés " bouton de la boîte de dialogue de connexion dial-up qui s'ouvre.
10

Cliquez sur l'onglet "Options" dans la boîte de dialogue Propriétés, décochez la case " Inclure domaine de connexion Windows " case à cocher , puis cliquez sur "OK ​​. "
11

Cliquez sur" Dial " pour lancer la connexion Internet dial-up . Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
12

Répétez les étapes 1 et 2 , puis cliquez sur l'onglet "Sécurité" dans la boîte de dialogue Propriétés.
13 < p > Choisissez l'option "Autoriser garantis par mot de passe " en dessous de la «Valider mon identité comme suit " boîte, puis cliquez sur "OK".