Pour préserver la vie de la batterie ou de conserver l'énergie , les ordinateurs Dell en mode veille ou de veille prolongée après une période d'inactivité . Si l'ordinateur est bloqué en mode de veille, le système d'entrée /sortie de base . qui commande le matériel informatique, pouvant être défectueux. Dans certains cas, cependant , bien qu'il puisse apparaître comme si l'ordinateur ne se réveille pas , le moniteur peut être éteint ou la batterie peut être déchargée. Avant de mettre le BIOS à une nouvelle version , effectuer quelques étapes de dépannage pour tenter de réveiller le PC de l'hibernation ou en veille. Instructions
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Assurez-vous que l'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur ou que le câble d' alimentation est connecté à l'ordinateur de bureau . Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché à une prise électrique .
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Vérifier l'avant de l'ordinateur pour une lumière bleue , ce qui indique que l'ordinateur est en mode veille. Si aucun voyants clignotent ou illuminés , l'ordinateur est éteint ou en mode hibernation.
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Ouvrez le couvercle ou appuyez sur le bouton d'alimentation . Déplacez la souris , appuyez sur le pavé tactile ou appuyez sur une touche du clavier si l'ordinateur ne parvient pas à se réveiller . Vérifiez que l'écran est allumé.
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Vérifiez l'indicateur de batterie à l'avant de l'ordinateur portable Dell. Si le voyant clignote bleu et orange, la batterie doit refroidir avant de pouvoir charger . Attendez que l'ordinateur se refroidir , puis essayer de réveiller l'ordinateur à nouveau
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Maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes si l'ordinateur Dell reste coincé dans le mode. . Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le PC en marche .
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Cliquez sur "Démarrer". Entrée " msinfo32.exe " ou " msinfo32 " dans la boîte de dialogue. Appuyez sur " Entrée".
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Sélectionnez " Résumé système " dans le volet gauche de la fenêtre d'informations du système . Vérifiez les informations à côté de « Version /Date du BIOS" pour trouver la date de la dernière mise à jour du BIOS a été .
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Aller au support de Dell . Cliquez sur " Pilotes " dans le volet gauche. Sélectionnez un modèle dans les options ou entrez votre numéro de service .
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Sélectionnez "BIOS" dans le menu déroulant «Catégorie» . Retrouvez la dernière version du BIOS , qui permet de réparer le mode de sommeil et les erreurs en mode d'hibernation .
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cliquez sur "Télécharger ". Cliquez sur " Run " ou "Ouvrir " pour lancer immédiatement le fichier , ou cliquez sur "Enregistrer " ou " Enregistrer sous" pour exécuter le fichier à une date ultérieure. Double-cliquez sur le fichier sauvegardé pour le lancer.
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Suivez les instructions à l'écran pour patcher le BIOS et le mettre à jour à la dernière spécification . Le programme mise à jour du BIOS devrait exiger peu ou pas d' entrée, vous pouvez être amené à lire et accepter les termes et accords du logiciel ou confirmez que vous souhaitez installer le patch. Le programme va redémarrer le PC automatiquement lorsque la mise à jour est terminée.