La connexion de bureau à distance (RDC) option permet de vous connecter à d'autres ordinateurs de votre réseau d'entreprise, ce qui vous permet d'effectuer plusieurs tâches et de travailler sur plusieurs ordinateurs en même temps . Si vous essayez de vous connecter via RDC et n'obtenez pas de réponse , il est préférable de résoudre le problème d'une façon étape-par- étape . Un certain nombre de choses peuvent provoquer une connexion RDC à l'échec, et en éliminant chacun de possibilité à la fois est la meilleure façon de rester connecté . Instructions
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Connectez-vous à votre ordinateur et cliquez-droit sur l'icône " Poste de travail" . Cliquez sur l'onglet "Remote" et assurez-vous que toutes les cases de connexion à distance sont vérifiés .
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Cliquez sur le bouton "Sélectionner des utilisateurs " pour voir la liste des utilisateurs qui sont autorisés à se connecter à distance à l' ordinateur. Cliquez sur " Ajouter " si votre nom n'y figure pas . Ajoutez votre nom d'utilisateur dans la liste autorisée . Contactez votre administrateur réseau si vous n'avez pas de droits d'administration sur le PC. Vous devez être connecté en tant qu'administrateur pour ajouter des utilisateurs autorisés pour la connexion de bureau à distance .
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Éteignez l'ordinateur et laissez-le hors tension. Redémarrez le PC après quelques minutes et laisser reposer à l'écran log-on . Essayez de vous connecter sur un autre ordinateur via RDC . Arrêt de l'ordinateur et de le redémarrer est souvent tout ce qu'il faut pour faire de nouveau la RDC accessible.
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Connectez-vous à l'ordinateur que vous essayez de vous connecter . Cliquez sur "Démarrer " et choisissez " Exécuter" dans le menu. Tapez "cmd" dans la boîte.
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tapez "ipconfig " à l'invite et notez l'adresse IP de la machine. C'est l'adresse que vous devez entrer lors de la connexion via RDC . Si l'adresse IP n'est pas entré correctement vous ne serez pas en mesure de se connecter à l'ordinateur distant .