Pendant le fonctionnement normal de votre ordinateur , il peut commencer à fonctionner anormalement ou geler complètement en raison d'une demande ne répond pas ou processus système. Cette situation peut rendre difficile ou impossible l'utilisation de votre ordinateur. Une manière de résoudre ce problème est d' éteindre l'ordinateur et redémarrez-le. Toutefois, si le problème vous empêche d'accéder à l'option «Arrêter» dans le menu Démarrer, vous devez utiliser une autre méthode pour arrêter l'ordinateur . Instructions
1

Appuyez sur "Ctrl -Alt-Suppr " de votre clavier en même temps . Un écran s'ouvre et affiche plusieurs options.
2

Cliquez sur la flèche à côté du bouton rouge dans le coin inférieur droit de l'écran .
3

sélectionnez «Arrêter Down " dans la liste pop-up , puis cliquez sur le bouton" force Shutdown " . Windows ferme automatiquement tous les programmes ouverts et éteint l'ordinateur. Si l'ordinateur est complètement insensible à la saisie au clavier , appuyez sur le bouton "Power" et maintenez-le jusqu'à ce que l'ordinateur s'arrête . Attendez une minute avant de redémarrer l'ordinateur.