Windows Error 678, «L'ordinateur distant n'a pas répondu , " se produit lorsque votre connexion Internet ne parvient pas à se connecter à votre fournisseur d'accès à Internet . Ce code d'erreur , lequel Windows est utilisé depuis Windows XP, peut se produire sur 64 bits de Windows 7 à la fois dial-up et des connexions haut débit et des résultats à partir d'un large éventail de problèmes . Parce Erreur 678 ne pointe pas vers une cause spécifique, la meilleure solution pour le résoudre est de vérifier les problèmes le long de toutes les étapes de votre connexion. Solutions dial-up de base
erreur 678 se produira si vous essayez de composer un numéro incorrect, ou l'ordinateur que vous appelez ne répond pas. Si vous entendez votre cadran de modem , mais aucun son après, c'est probablement la cause . Vérifiez que vous avez composé le bon numéro et essayez un autre numéro de votre fournisseur d'accès le cas échéant. Si vous n'entendez pas votre ligne de modem du tout , vérifiez que votre ligne téléphonique est connectée et a une tonalité.
Avancée Dial-Up Solutions
pilotes de modem incompatibles peut provoquer une erreur 678. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques de Windows , localisez votre modem et de désinstaller son pilote. Redémarrez votre ordinateur pour forcer le système à réinstaller le pilote du modem . Consultez le site Web du fabricant de votre modem pour les pilotes les plus récents, qui pourraient corriger l'erreur . Cette erreur se produit également si votre modem se déconnecte lors de la numérotation prématurément. Ouvrez le téléphone et le panneau de commande Options de modem, sélectionnez l'onglet " Modem " , choisissez votre modem et cliquez sur " Propriétés". Dans l'onglet Avancé , cliquez sur " Modifier les préférences par défaut" et augmenter le temps avant un appel annule .
Broadband Solutions
erreur 678 peut se produire sur une connexion haut débit si votre câble réseau débranché vient . Vérifiez les connexions vers et depuis votre ordinateur , modem, routeur et prise murale . Cette erreur apparaît également si votre carte réseau est désactivée. Ouvrez le panneau de configuration Connexions réseau. Si « Local Area Connection » montre que personnes handicapées, cliquez-droit dessus et choisissez «Activer ». Si ces étapes ne résolvent pas l'erreur , éteignez votre ordinateur , débranchez votre modem et routeur et attendez deux minutes. Rebranchez-les et démarrez votre ordinateur .
Solutions logicielles
Windows ne peut pas se connecter , résultant en erreur 678, sans problèmes matériels si un morceau de logiciel installé bloque la connexion. Certains virus et les logiciels malveillants ont cet effet , afin d'analyser votre ordinateur avec un logiciel antivirus et antimalware . Dysfonctionnement des programmes de pare-feu peut causer le même problème. La désactivation de votre pare-feu ne peut pas l'arrêter complètement , alors essayez de le désinstaller temporairement et vérifiez si l'erreur persiste . Si cela résout le problème , contactez le fabricant du programme d'appui avant de le réinstaller .