Tant de choses peuvent aller mal avec une nouvelle installation de l'imprimante - un problème de compatibilité avec le système d'exploitation , de pilotes de date ou une erreur de sous- bobine - que c'est probablement le seul hic plus frustrant que vous êtes susceptible de rencontrer . Imprimerie parce que votre ordinateur envoie les informations du document pour une zone temporaire où il peut être consulté par un autre programme ou un morceau de matériel - dans ce cas, votre imprimante. C'est ce qu'on appelle bobinage . Spool est un acronyme pour " Simultaneous Peripheral Off-line Listing de sortie », et en dehors de prononcer ce bouchée , face à une erreur de bobine est plus facile qu'il n'y paraît. Faites la connexion Danse
Chaque bureau d'aide va vous demander d'exécuter une danse de kabuki avec les connexions de l' imprimante avant de faire quoi que ce soit d'autre. Eteignez l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation . Débranchez le câble USB. Vous pouvez retirer le câble USB à l'imprimante ou à l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur , puis rebranchez vos câbles de l'imprimante . Redémarrez l'ordinateur pour voir si cela résout le problème.
Mettre à jour le logiciel de l'imprimante
Vous pouvez essayer de mettre à jour manuellement les pilotes , mais une meilleure façon de procéder consiste à désinstaller l'imprimante, puis complètement réinstaller manuellement . Vous pouvez désinstaller l'imprimante en utilisant la fonction "Ajout /Suppression de programmes" dans le panneau de configuration de Windows . Si votre imprimante dispose de sa propre fonction de désinstallation , Windows le détecte et vous y emmener. Une fois que l'imprimante est supprimé , débranchez le câble USB de l'ordinateur et redémarrez votre machine. Il est important que vous ne vous reconnectez pas le câble USB tant que vous êtes allé sur le site du fabricant de l'imprimante et le logiciel requis installé manuellement . Si vous connectez le câble USB avant de télécharger le nouveau logiciel de l'imprimante , Windows le détecte et essayer d'installer l'imprimante elle-même , ce qu'elle peut faire avec des pilotes obsolètes .
Réinitialiser le gestionnaire d'impression
Un autre petit truc à faire est simplement de désactiver le service spool d'impression. Vous pouvez le faire facilement à partir de la boîte de dialogue Exécuter dans le menu Démarrer . Allez dans "Démarrer " et sélectionner "Exécuter". Dans la boîte de dialogue qui apparaît, tapez net stop Spooler et cliquez sur "OK". Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter et tapez à nouveau Spooler Net Start. Parfois , cela peut aider à éclaircir toute information orphelin qui pourraient être bloqué, ce qui peut empêcher le spooler de fonctionner correctement.
Let Microsoft le faire pour vous
Allez à Microsoft.com et recherchez l'article de base de connaissances 324757 . Vous trouverez un bouton qui dit " Fix it for me ». Cela vous amène à un assistant qui va entrer dans votre base de registre et de chercher des erreurs de sorte que vous n'avez pas à vous . Modification du registre peut être compliqué et dangereux et cet assistant fait pour vous ce que vous pourriez facilement gâcher -vous si vous êtes mal à l'aise de creuser trop profondément dans le registre de votre ordinateur.
Essayez une application tierce
Il ya des dizaines d' applications tierces qui promettent de résoudre le problème. Beaucoup sont payés , même si certains ne comprennent un essai gratuit. Versions freeware sont un peu plus difficiles à trouver , mais l'Assistant Fix Print Spooler bien nommé est un élément fiable de freeware qui devrait faire l'affaire si tout le reste a échoué.