Un ordinateur basé sur Windows XP est extensible . Un appareil photo numérique transforme un PC en une vidéo ou un studio de production photo . Un tout-en -un imprimante transforme un PC en une suite bureautique , capable d'imprimer , copier, numériser et télécopier . Ces dispositifs externes se connectent physiquement à un PC via les ports USB et autres types de connexion, puis " pilotes de périphériques " ( logiciel ) aident le système d'exploitation reconnaît que le matériel . Parfois, cependant , un appareil connecté n'est pas reconnu par le système d'exploitation Windows XP et un utilitaire intégré contribue à aider à l'identifier. Choses que vous devez
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Cliquez sur "Démarrer", puis sélectionnez "Control Panel "à partir du menu Démarrer. Cliquez sur la catégorie " Performances et maintenance " , puis choisissez "Système". Cliquez sur l'onglet "Matériel" , puis cliquez sur le bouton " Gestionnaire de périphériques " pour ouvrir l'utilitaire .
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Recherchez un jaune "?" (point d'interrogation ) à côté d'un appareil , ce qui signifie qu'il est un " Périphérique inconnu ".
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Cliquez sur le "+ " (plus ) signe à côté des catégories d'élargir leur si vous voir aucune erreur " périphérique inconnu " après le Gestionnaire de périphériques s'ouvre.
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écrire le nom de la catégorie du périphérique inconnu apparaît sous , tels que des modems ou des adaptateurs de réseau. Laisser l'utilitaire Gestionnaire de périphériques ouvert.
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déconnecter un périphérique de l'ordinateur au hasard. Par exemple, commencez avec un appareil photo numérique , une imprimante ou un lecteur MP3 chargeur dock, et débranchez-le du port USB. Bien débrancher le périphérique , recherchez les changements qui ont lieu dans l'utilitaire Gestionnaire de périphériques.
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Écrivez l'action qui a eu lieu après le retrait du dispositif . Notations possibles pourraient inclure : " Suppression de caméra numérique - appareil a disparu du Gestionnaire de périphériques " ou " . Câble d'imprimante enlevé - icône" Périphérique inconnu " a disparu du Gestionnaire de périphériques "

Répétez l'étape 5 et l'étape 6, et arrêter à l'appareil qui provoque le " périphérique inconnu " jaune "?" icône disparaisse du Gestionnaire de périphériques .