XP peut ne pas reconnaître un CD ou un DVD dans le lecteur optique si le disque est rayé ou sale , ou s'il ya un problème avec votre matériel ou système d'exploitation. Vous pouvez généralement déterminer le problème avec des contrôles de base ou l'utilisation d' un outil gratuit de Microsoft . Vérifie
Le CD /DVD dans le lecteur optique de votre ordinateur utilise un laser pour lire l'information stockée sur des disques CD /DVD. Si votre disque est poussiéreux ou endommagé , il peut empêcher le lecteur a accès aux données . Si votre disque n'est pas reconnu, le retirer de la route et d'effectuer un contrôle visuel pour s'assurer qu'il n'y a aucun dommage visible. Vous devriez également vérifier le disque lui-même pour s'assurer qu'il est propre.
Dépannage
Si vous avez accès à un second ordinateur, essayez le même CD ou DVD dans la machine . Si le disque fonctionne dans le deuxième ordinateur , cela indique un problème avec le lecteur ou le système d'exploitation XP sur l'ordinateur d'origine .
Même, essayer un autre disque dans le premier ordinateur . Si ce disque fonctionne sans problèmes, il ya probablement un problème avec le CD ou DVD spécifique.
Émission
Microsoft met en lumière un problème qui peut se produire sur Windows ordinateurs et empêchera votre lecteur optique d'être reconnu . Microsoft fournit des instructions détaillées en ligne pour résoudre le problème . Ces instructions concernent l'accès au registre de Windows et pourrait causer des problèmes si vous les effectuez correctement. Vous préférerez peut-être demander l'aide d' un technicien en informatique ou essayer d'utiliser "Fix it " de l'utilitaire de Microsoft, qui est disponible en téléchargement depuis le site de Microsoft .
Utility
le "Fix it " utilitaire gratuit , compatible avec Windows XP , les diagnostics matériel et les problèmes du système d'exploitation qui affectent votre lecteur optique. Si vos vérifications de base ne résolvent pas le problème , téléchargez et exécutez ce programme. Il pourra peut-être résoudre le problème.