Pour les ordinateurs équipés de Windows Vista qui ont des fichiers ou des pilotes corrompus graves , la restauration de l'ordinateur à ses paramètres d'usine peut être votre seule option. Le processus lui-même est facile et peut être complété en environ 40 minutes. Instructions
1

enregistrer tous les fichiers importants sur un CD ou un lecteur flash. La restauration de votre ordinateur à ses paramètres d'usine effacera toutes les informations que vous avez ajouté à l'ordinateur depuis que vous avez acheté, comme le traitement de texte et les fichiers de musique.
2

Débranchez tous les périphériques de votre ordinateur tels que les imprimantes ou les lecteurs flash . Redémarrez votre ordinateur .
3

Appuyez sur la touche "F11" lorsque l'ordinateur est démarré , et un menu apparaîtra sur l'écran. Choisissez l'option " Réparer votre ordinateur " avec les touches fléchées et appuyez sur " Entrée".
4

Sélectionnez l'option " US keyboard" et appuyez sur " Entrée".

5

Entrez votre numéro de compte d'utilisateur ou le nom de l'écran , puis votre mot de passe. Si vous n'avez pas un mot de passe , laissez le champ vide . Appuyez sur "Entrée".
6

Un nouveau menu apparaîtra . Sélectionnez l'option « Factory Image Restore " et appuyez sur "Entrée". Le processus de restauration commence.