L' Lucas logiciel de point de vente est utilisé par les petits commerces de détail pour garder une trace des achats quotidiens . Magasins favorisent ce logiciel car il permet aux utilisateurs de l'installer sur un ordinateur Windows . Si vous rencontrez des problèmes avec votre logiciel Lucas POS , il ya quelques choses que vous pouvez faire pour le faire fonctionner correctement . Vous pouvez le faire vous-même avec de tracas et à quelques clics de souris . Instructions
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Vérifiez le nom d'utilisateur et mot de passe , si vous rencontrez des problèmes avec la fonction de connexion à distance de votre logiciel . Si le nom d'utilisateur et mots de passe ne sont pas correctes , vous ne serez pas en mesure de vous connecter Vérifiez également l'ordinateur le logiciel POS est installé, pour s'assurer qu'il est en ligne. Consultez les manuels d'utilisation des logiciels de connexion tiers que vous utilisez, tels que Remote Desktop ou PCAnywhere .
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Vérifier l'application de pare-feu que vous utilisez, pour s'assurer que le logiciel Lucas POS est vérifiée comme exception. Cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis cliquez sur l'icône "Rechercher" . Tapez " pare-feu " dans la boîte de recherche et appuyez sur la touche "Enter" . Cliquez sur l'icône " Pare-feu Windows " , puis cliquez sur l'icône "Exceptions" . Cliquez sur l'icône " Lucas POS de logiciels " dans la liste des programmes affichés .
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Vérifiez votre routeur sans fil pour vous assurer que vous utilisez au moins 128 bits de cryptage. C'est Encryption Protocol Web et le moins de cryptage que vous aurez besoin. Si vous utilisez un mot de passe WPA, vous ne devriez pas avoir des problèmes avec cela. Consultez le manuel de votre routeur sur la façon de se connecter aux paramètres du routeur . Modifier le protocole , si nécessaire , des "Wireless Settings " icône .
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Vérifiez la configuration minimale requise de votre système pour vous assurer que vous les rencontrez. Vous devez exécuter XP Service Pack 2 Microsoft Windows ou une version ultérieure pour exécuter le programme . Améliorez votre RAM à plus de 256 , si nécessaire. Effacer l'espace disque , vous pouvez, si vous disposez d'au moins 10 Go gratuitement. Si vous ne le faites pas , le programme ne sera pas en mesure de stocker suffisamment de données sur le disque dur .
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Vérifiez le journal des événements pour obtenir des informations de carte de crédit , si vous rencontrez des problèmes avec les transactions. Cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis cliquez sur l'icône " Panneau de configuration" . Cliquez sur l'icône " Outils d'administration ", puis le " Observateur d'événements ". Vérifiez les journaux d'événements pour les messages "erreur" . Vérifiez également le câble Ethernet à l'arrière de la machine à carte de crédit. Assurez-vous que le câble est bien branché sur le port Ethernet du lecteur de carte de crédit .