? À l'occasion de votre routeur sans fil va perdre la connexion fournie par votre modem câble ou DSL et devra être remis à zéro . Lorsque vos périphériques sans fil sont en mesure de localiser le routeur sans fil , mais ne parviennent pas à se connecter à Internet , quelques techniques de dépannage devraient rétablir votre connexion. Dans certains cas , il peut être nécessaire d' appeler la ligne d' assistance technique de votre fournisseur de câble ou DSL ou remplacer votre routeur sans fil avec un appareil plus récent. Vérifiez votre connexion
Avant de passer par les techniques de dépannage , c'est une bonne pratique de s'assurer que le câble Ethernet qui relie le modem câble ou DSL à votre routeur sans fil est bien en place . Retirez le câble de la prise Ethernet à l'arrière de votre routeur sans fil, puis le remplacer pour s'assurer qu'elle se mette en place en toute sécurité . Répétez le processus avec la fin de la prise Ethernet situé à l'arrière de votre modem câble ou DSL. Vérifiez les extrémités de la prise pour s'assurer que le clip en plastique n'est pas tordue ou cassée , ce qui pourrait conduire à une mauvaise connexion entre le modem et le routeur sans fil . Remplacez le câble si nécessaire.
Routeur Réinitialiser
Un problème typique avec les routeurs sans fil est que le signal va sortir de synchronisation avec votre modem câble ou DSL. La plupart des routeurs sans fil ont un bouton intégré synchronisation situé sur le dessus ou l'avant du routeur. L'étiquette et l'emplacement du bouton varie en fonction du modèle de votre routeur particulier, mais parce qu'il ya généralement un seul bouton sur le routeur, il est assez facile à trouver. Consultez le manuel d'utilisation de votre modèle de routeur pour l'emplacement précis de votre bouton de synchronisation "one -touch " . Après le bouton de synchronisation se trouve , appuyez dessus et attendre que le voyant de synchronisation clignotant aller de façon constante . Si votre routeur ne dispose pas d'un bouton de synchronisation "one -touch " , il suffit de le débrancher du câble d'alimentation à l'arrière du routeur, puis rebranchez-la après 60 secondes . Attendez que le routeur sans fil pour re-synchroniser avec votre modem câble ou DSL avant de tenter de se connecter à Internet avec votre appareil sans fil.
Turn It Off
En cas de réinitialisation de votre routeur sans fil ne résout pas vos problèmes de connexion, cela peut signifier que votre modem câble ou DSL est devenu en décalage avec la connexion Internet principale . Débranchez l'alimentation à la fois à votre routeur sans fil et votre modem câble ou DSL. Laisser le pouvoir de rester déconnecté pendant au moins une minute avant de rétablir l'alimentation du modem câble ou DSL. Laisser le modem câble ou DSL pour re-synchroniser avec le réseau principal , cela est identifié par les lumières situées sur le panneau avant ou le dessus de votre modem. Une fois le modem est synchronisé avec le réseau principal , de rétablir le pouvoir de le routeur sans fil et lui permettre de re-synchroniser avec le modem. Tentez de vous connecter à Internet avec votre appareil sans fil.
Mauvais fonctionnement du matériel
Il est possible que les problèmes de connexion que vous rencontrez sont dus soit à une mauvaise connexion de votre modem câble ou DSL ou un modem ou un routeur sans fil défectueux. Contactez le service client de votre fournisseur d'accès à Internet . Dans la plupart des cas, le représentant du service à la clientèle sera en mesure de vous aider à résoudre possible l'équipement défectueux et de vérifier la force de votre connexion au réseau principal . Les techniciens de service sont également disponibles pour venir à votre domicile pour tester votre matériel sur place et vous offrir un nouveau modem si nécessaire. Lorsque la connexion Internet principale fonctionne correctement et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être remplacer votre unité de routeur sans fil. Nouveaux routeurs sans fil peuvent être achetés auprès de rabais et les magasins d'électronique .
