Le Wireless- N Access Point WAP4400N de Cisco est un routeur sans fil hors production. Cela signifie également que Cisco ne soutient plus le produit . Toutefois, si vous rencontrez des problèmes avec votre point d'accès, il ya encore quelques mesures que vous pouvez prendre pour remédier à la situation, même si le support à la clientèle Cisco ne va pas aider . Résolution des problèmes de base avec le WAP4400N est assez simple , en supposant que vous avez une bonne compréhension des connexions Internet sans fil. Instructions 
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 Vérifiez l' alimentation et les cordons Ethernet. Ils devraient tous deux être branché à fond dans les ports à l'arrière du point d'accès. Assurez-vous que le cordon Ethernet fonctionne correctement. Une bonne façon de tester cela est de le brancher directement sur un ordinateur et essayer d'obtenir en ligne. 
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 Gardez le point d'accès WAP4400N à une distance de tous les autres points d'accès. Ayant plus d'un point d'accès sur le même canal causerait des interférences et peut compromettre les performances . 
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 Assurez-vous que les paramètres de sécurité de l'adaptateur sans fil et le match de point d'accès. Par exemple, si l'adaptateur sans fil a permis à la sécurité WEP , mais le point d'accès ne fonctionne pas, vous pouvez être incapable de se connecter au réseau . 
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 Vérifiez combien d'utilisateurs sont connectés au point d'accès sans fil. Pour un usage domestique , vous n'aurez probablement pas courir dans des problèmes avec trop d'utilisateurs . Toutefois, si vous utilisez un point d'accès sans fil dans un espace public ou une entreprise, vous devez être conscient que seuls 63 utilisateurs peuvent être connectés à un moment donné . Et même si vous êtes sous la limite de 63 utilisateurs , vous pouvez toujours courir dans ralentissement sérieux si vous avez trop d'utilisateurs connectés en même temps . 
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 réinitialiser le point d'accès pour le ramener à sa valeur par défaut paramètres. Pour réinitialiser le WAP4400N , localisez le bouton de réinitialisation noir sur le dos du point d'accès et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Gardez à l'esprit que cela va restaurer les paramètres d'usine par défaut , de sorte que toutes les adresses IP enregistrées et les paramètres de sécurité sans fil seront perdues.