Voice-over- IP ( ou VoIP) est le processus de faire et recevoir des appels téléphoniques en utilisant un ordinateur. Bien que l'utilisation de VoIP croît en popularité en raison de sa capacité à réduire les factures de téléphone , il porte toujours une foule de problèmes et des inconvénients. Puissance
VoIP nécessite l'utilisation d' un ordinateur au travail , ce qui signifie que la maison ou l'entreprise doivent avoir l'énergie électrique. Alors que ce n'est généralement pas un problème, il peut rapidement devenir un problème si le courant est coupé . Même si vous avez quelques heures de durée de vie si vous utilisez un ordinateur portable entièrement chargé , les coupures de courant prolongées peuvent avoir de graves conséquences en cas d'urgence si un téléphone VoIP est le seul téléphone à la maison.
< Br > services d'urgence
tous les systèmes VoIP permettent une connexion directe à des intervenants d'urgence via le 911. La Federal Communications Commission (FCC) est intervenu en exigeant que les systèmes VoIP entre eux fournissent ce qu'on appelle (Enhanced 911 ou E911 ) . " E911 fournit automatiquement [s] au personnel des services d'urgence du numéro de l'appelant d' appeler le 911 dos et , dans la plupart des cas, les informations de localisation ", selon la FCC (voir Ressources) . Avant d'acheter ou d'utiliser le service VoIP , voir si le fournisseur offre E911 .
Réponse Retard
Il peut y avoir un retard dans la réponse à la fois de l'appelant et récepteur lorsque vous utilisez un système de VoIP . Ce délai peut varier de peine perceptible à irriter carrément , selon le système utilisé et la tolérance de l'appelant. . Mesures de sécurité sur l'ordinateur peuvent également augmenter le délai
Bandwagon
Comme avec beaucoup de nouvelles technologies , tout à fait quelques sociétés ont sauté dans le train VoIP , mais pas tous ont réussi à rester à bord . Par exemple, en 1997, SunRocket brusquement fermé son entreprise sans aucun avertissement à ses 200.000 clients consternés . Certains de ces clients ont été en mesure de transférer leurs services vers Packet8 , un autre fournisseur de VoIP , mais d'autres ont perdu de l'argent sur la durée restante de leurs contrats.
Pirates
Depuis VoIP est encore à ses balbutiements en comparaison avec le téléphone fixe traditionnel , son exposition potentielle aux pirates est toujours pas encore complètement connu .