Il ya plusieurs raisons pour lesquelles les entreprises se tournent vers la VoIP (Voice over Internet Protocol). Une des raisons est que la VoIP est moins cher que les services téléphoniques traditionnels . Une autre raison est que les entreprises n'ont pas à dépenser beaucoup d'argent sur ​​l'installation de nouvelles prises téléphoniques et de lignes. Au lieu de cela , ils peuvent acheter des téléphones VoIP et les relier aux ordinateurs. Comme les plans de téléphone traditionnelles , VoIP plans sont livrés avec le renvoi d'appel , appel en attente et les caractéristiques de téléconférence . Cependant, il ya quelques inconvénients à l'utilisation de la technologie VoIP. Pannes de courant

Un inconvénient majeur à l'utilisation de la VoIP est que si votre alimentation est coupée, vous ne serez pas en mesure d'utiliser votre téléphone à Internet . Votre connexion Internet haute vitesse peut toujours être en marche, depuis le fournisseur de télécommunications détient le DSL ou câble fournisseur possède la ligne de câble . Cependant, le matériel qui exécute le service sera fonctionne pas. Il s'agit notamment des modems , des routeurs ou des commutateurs câble ou DSL.
Appels d'urgence

autre mise en garde avec la VoIP , c'est que votre service 911 local ne peut pas tracer votre appel si vous avez une urgence . Lorsque vous effectuez un appel téléphonique à la technologie du téléphone traditionnel, il est acheminé vers le centre d'appels le plus proche et le service d'urgence peut voir votre localisation , car il apparaît sur l'écran. Cependant , avec la technologie VoIP, les appels sont acheminés sur l'Internet. Des services d'urgence n'ont pas la moindre idée de l'origine de l'appel.
Qualité sonore

qualité sonore peut être un problème majeur avec la VoIP. C'est parce que les données vocales peuvent être brouillés comme il se déplace à travers l'Internet . Après il laisse son origine, les données vocales se déplace dans les paquets , et il doit être comprimé , transmise, puis compressé et transporté vers la destination. Ces changements ont lieu dans de petites quantités de temps. En conséquence , des problèmes peuvent survenir, notamment des appels interrompus si les paquets ne font pas dans le temps. D'autres problèmes qui découlent de la VoIP sont l'écho, dans laquelle les appelants entendent eux-mêmes , et sur ​​-talk , dans lequel, lorsque les appelants parlent à nouveau avant de pouvoir entendre l'autre personne qui répond.
Fiabilité
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VoIP peut être fiable à la fois. Cela est dû au fait que les données peuvent être perdues . Les facteurs qui affectent cette incluent la vitesse de la connexion et de la distance . Certains réseaux ont beaucoup de trafic, ce qui se traduira par gouttes . Les retards se produisent dans les services téléphoniques traditionnels , mais ces appels téléphoniques fonctionnent avec un retard de moins de 10 millisecondes . Cependant, avec la VoIP , les appels téléphoniques fonctionnent avec un retard allant jusqu'à 400 millisecondes . Les appelants sont généralement capables de tolérer ce problème si les appels sont effectués par le biais des services gratuits et ils sont individuels et personnels .