Voice over Internet Protocol (VoIP) Qualité de Service peut être affectée par les performances de la ligne que vous utilisez pour vous connecter à votre fournisseur VoIP. «Latence» a plusieurs définitions . Il a été définie comme la quantité de temps qu'il faut un paquet de données pour obtenir à partir de votre appareil VoIP à l'appareil de récepteur d'appel . Une autre définition est la quantité de temps nécessaire à un paquet de données pour se rendre à sa destination et à l'arrière . Latence a également été définie comme la quantité de temps qu'il faut pour obtenir un son de voyager sur les lèvres de l'orateur à l'oreille de l'auditeur. Pour ce guide , nous allons utiliser la définition de l' Union internationale des télécommunications du temps nécessaire à un paquet de données à voyager à travers le réseau . Cette organisation recommande une mesure acceptable pour la latence est de 150 ms . La latence est toujours mesuré en millisecondes ( ms). Instructions
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appelez votre fournisseur de service VoIP et demander l'adresse IP de la passerelle à vos appels sont acheminés à travers . S'ils ne peuvent pas vous donner cette adresse , télécharger un renifleur de paquets sans Ethereal . Pour voir l'adresse IP dans le logiciel renifleur de paquets , vous aurez à faire un appel à partir de votre ordinateur pendant l'exécution du programme .
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accès au menu " Démarrer" de votre ordinateur et de trouver l' dossier «Accessoires ». Choisissez "Exécuter" et tapez " cmd " (sans les guillemets) dans le champ qui apparaît . Cela va ouvrir une fenêtre de commande qui affiche l'invite du système d'exploitation.
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Run " ping" à partir de la fenêtre de commande . Tous les ordinateurs ont ce programme. Il vérifie les performances des connexions de réseau en exécutant un test de vitesse . Entrez "ping -n 100" ( sans les crochets ou des guillemets angle ) où est l'adresse de la passerelle du fournisseur de services .
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Regardez la sortie du programme de ping affiché sur l'écran . Le programme va envoyer 100 paquets de données à l'adresse IP de la passerelle, montrant les résultats de chaque transmission. A la fin de la course, ping affiche un résumé de la performance. Cherchez « temps d' aller-retour approximatif en millisecondes. " Pour estimer un temps de trajet à sens unique , il faut diviser les chiffres figurant dans la moitié . Le délai maximum indiqué , divisé par deux , doit être inférieure à 150 ms .