La technologie Voix sur IP , ou VoIP, a été introduite en 1995 par une petite société nommée Vocaltec ( voir référence 1 , page 2) , et a représenté le début d'une nouvelle ère dans les télécommunications. VoIP utilise l'Internet au lieu de lignes téléphoniques classiques pour transmettre la voix , ce qui présente plusieurs avantages mais aussi quelques inconvénients graves. Coûts

VoIP est moins cher que la téléphonie régulière pour les utilisateurs et les opérateurs. Depuis VoIP utilise l'Internet comme voie de communication , les coûts d'un appel ne sont pas différents si vous composez quelqu'un dans le même bâtiment ou quelqu'un de l'autre côté du monde . VoIP offre également des fonctionnalités telles que l'appel en attente , renvoi d'appel et identification de l'appelant gratuitement. Réseaux VoIP sont plus faciles et moins coûteux à installer que les réseaux téléphoniques réguliers .
Portabilité

Un téléphone VoIP est utilisable partout où il ya une connexion Internet . Aussi, si vous n'avez pas envie de trimballer le téléphone , vous pouvez lancer ordinateur à ordinateur ou appels d'ordinateur à téléphone avec un ordinateur portable .
Qualité

Le principal inconvénient de la VoIP est la qualité de la voix. Puisque ce n'est pas en utilisant un canal dédié , les actions VoIP la bande passante Internet avec d'autres applications , qui peuvent réduire la qualité sonore ou causer des retards .
Fiabilité

Contrairement à la téléphonie classique , le emplacement réel d'un appelant VoIP ne peut être tracée , de sorte que les appels au 911 ne sont pas disponibles sur la VoIP . En outre, depuis VoIP utilise l' Internet , dans le cas d' une panne de courant , les services VoIP peuvent être indisponibles.
Confidentialité

confidentialité et la sécurité est un gros problème avec la VoIP . Comme toutes les informations sont transmises sur Internet, le risque qu'elle soit interceptée est nettement supérieur à celui d' une ligne téléphonique ordinaire , surtout si une connexion à Internet sans fil est utilisé. En 2010 , les opérateurs VoIP continuent de rechercher et mettre en œuvre des fonctions de sécurité telles que les méthodes d'authentification plus complexes et des systèmes de cryptage pour améliorer la confidentialité des données et de la sécurité de la connexion.