Lorsque les utilisateurs VoIP portent sur ​​des conversations avec d'autres personnes , leurs voix sont transportées dans des paquets de données sur Internet. Ces paquets de données obéissent à certains des mêmes principes que le téléchargement de gros fichiers comme des vidéos, photos et musique. Si la vitesse de téléchargement Internet est lente , les utilisateurs peuvent attendre plus longtemps pour obtenir ces fichiers . De même avec la VoIP , les gens sur les deux extrémités de la conversation pourraient subir des retards et des distorsions lorsque l'on parle d'avant en arrière . Vous pouvez effectuer un simple test de votre connexion Internet afin d'évaluer si elle est adaptée à la voix sur Internet Protocol . Instructions
1

Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à la même connexion Internet ou réseau utilisé pour la VoIP.
2

Ouvrez une nouvelle fenêtre du navigateur Internet . Accédez au site Web à large bande de la Federal Communication Commission (voir Ressources) . Cliquez sur "Test de débit à la consommation. " Si vous êtes invité , cliquez sur "Je veux tester ma connexion de qualité . "
3

Cliquez sur le bouton radio pour dire le site de test de vitesse à partir duquel vous accédez à Internet . Saisissez l'adresse de votre lieu de rue, ville, état ​​et code postal . Cliquez sur " Accéder à tester. "
4

Cliquez sur " Begin Test. " Surveiller la zone de progression sur la page Web tandis que le site teste votre connexion Internet.
5

Trouvez la section " Consumer Broadband Test de résultats» à la page Web lorsque le test est terminé . La « vitesse de téléchargement » et « vitesse de téléchargement » chiffres devraient varier de 0,1 à 0,3 Mbps ( 100 à 300 Kbps) pour les services VoIP de base. Pour les services VoIP avancés qui incluent la vidéoconférence, la vitesse de téléchargement devraient varier de 0,6 à 1,0 Mbps. ( 600 à 1000 Kbps)