Webinaires fournissent un moyen d' assister à des réunions, des conférences, des classes et des argumentaires de vente en ligne. Ils économisent de l'argent et du temps de déplacement pour les présentateurs et les invités , et de faire des rencontres accessibles aux personnes qui auraient manqué leur . La plupart des plates-formes de webinaires sont fiables, mais il est utile de savoir comment résoudre eux et résoudre les défauts occasionnels . Instructions
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Assurez-vous que vous avez les conditions de plates-formes minimales pour le webinaire . Quelques questions à rechercher sont les systèmes d'exploitation informatiques tels que Windows 98 SE, 2000 , XP, Vista ou 7. Recherchez également des versions spécifiques d'un navigateur particulier, tel que IE , Mozilla Firefox ou Netscape , les exigences du système d'exploitation Mac et Adobe Flash Player versions .
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vous inscrire au webinaire . Certaines plates-formes de webinaire font cela très facile et certains n'ont même pas besoin de cela , mais il faut vérifier à l'avance si vous êtes prêt . Si vous vous inscrivez et remplir des formulaires à la dernière minute , il pourrait vous faire tard pour le webinaire .
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Suivez toutes les instructions à l'écran pour installer le webinaire. Chaque entreprise est différente, donc porter une attention particulière aux détails.
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connecter à la plate-forme de webinaire plusieurs jours à l'avance pour tester votre connexion au système. Si vous avez du mal et ne peut pas résoudre le problème , contactez immédiatement le système de soutien de la société d'accueil.
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Vérifiez votre connexion Internet si vous ne pouvez pas accéder à la session. Si votre connexion Internet est connecté, assurez -vous que la plate-forme de webinaire accepte votre rapidité du service . Ceci est particulièrement important pour les utilisateurs dial-up . Certaines plates-formes de webinaire travaillent avec dial-up, mais vous devrez essayer de vous connecter plus tôt et peuvent ne pas être en mesure de participer à des conversations en temps réel.
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Désactivez les pare-feu pour accéder au webinaire ISN 't bloquée par votre navigateur, serveur ou un programme de virus. Si vous voulez quitter le pare-feu , ajouter l'URL du webinaire à votre liste d' exclusion de sorte qu'il n'est pas bloqué.
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Vérifiez la connexion haut-parleur et le volume de votre ordinateur sur l'écran du panneau de commande pour des questions de volume. Si vous utilisez un casque ou des unités de combinaison de micro casque , assurez-vous qu'ils fonctionnent correctement sur ​​les deux extrémités . Faire un enregistrement avec l'enregistreur de sons dans le dossier des accessoires de votre ordinateur , puis le lire pour s'assurer que vous pouvez entendre.
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Essayez un autre navigateur si vous ne parvenez toujours pas à le webinaire , ou ont du mal entendre ou de voir la présentation.
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Vérifiez avec la plate-forme de conférence de webinaire pour la résolution des problèmes spécifiques d'autres peuvent avoir rencontrés dans le passé . La société peut fournir des résolutions pour son service spécifique.