Nomadix propose une gamme de passerelles d'accès qui permettent à plusieurs utilisateurs de se connecter à Internet. Les passerelles de travailler en petits endroits, tels que les cafés, ou grands, tels que les aéroports et les hôtels. Si un utilisateur a des problèmes de connexion à la passerelle Nomadix , vérifiez les réglages de l'appareil. Des paramètres incorrects ou un serveur non - opérationnel communément empêchent les utilisateurs d'accéder à Internet . Page d'accueil Redirection
Lorsqu'un utilisateur se connecte à Internet via la passerelle Nomadix , il voit normalement la page d'accueil que vous avez spécifié . Si ce n'est pas le cas , vous ne pouvez pas avoir la page d'accueil compatible redirection. Si vous avez activé cette fonctionnalité, consultez la page d'accueil URL pour vous assurer qu'il est correct. Si le problème persiste , les paramètres DNS ne peuvent pas être configurés correctement. Vérifier et corriger les paramètres. Le serveur qui héberge la page d'accueil ne peut pas être disponible pour le moment . Attendez quelques minutes et essayez d'accéder à la page d'accueil de nouveau .
Aucune adresse IP
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) est un protocole qui attribue une adresse IP différente utilisateurs répondre lorsqu'ils se connectent à la passerelle Nomadix . Si un utilisateur ne reçoit pas d'adresse IP , le relais DHCP de la passerelle peut être configuré de manière incorrecte. Vérifiez l'adresse IP du serveur DHCP externe , et utiliser la commande «ping» pour tester les erreurs de communication. Si l'adresse IP du serveur est correct , vérifiez que vous avez entré l'adresse de sous-réseau correct. Utilisez 255.255.255.0 comme sous-réseau par défaut. Assurez-vous que les paramètres DHCP internes sont correctes - si elles sont incorrectes , le service de relais DHCP ne fonctionne pas
Pas de communication avec Authorize.Net
. Authorize.net vous permet de facturer les utilisateurs pour la possibilité de se connecter à la passerelle Nomadix et Internet. Si vous tentez d'utiliser le serveur Web interne AAA pour vous connecter à Authorize.net , vous pourriez être incapable de se connecter . Authorize.net a besoin de communiquer avec le serveur par le port 1111 . Si votre pare-feu a bloqué ou désactivé ce port , vous ne pouvez pas accéder au site . Ouvrez le port 1111 et permettre Authorize.net l'utiliser.
Ne peut pas acheminer de noms de domaine
Si les utilisateurs Nomadix peut recevoir une adresse IP , mais ils ne peuvent pas accéder à des sites Web, reconfigurer les paramètres DNS . Assurez-vous que les paramètres DNS primaire, secondaire et tertiaire sont corrects. Vérifiez également le domaine et les paramètres hôte. Si vous savez que les paramètres sont corrects , le problème est plus probable que le serveur DNS. Appelez le fournisseur de services Internet et de se demander si le serveur est en panne . Si c'est le cas, vous devez attendre que votre fournisseur de services le restaurer le serveur .
