Si votre compte Hotmail messages électroniques ne vont pas à travers et vous ne recevez pas un message d' avis de non - livraison , il ya plusieurs choses qui pourraient être en jeu , dont la plupart vous pouvez fixer facilement sur ​​votre propre. Hotmail fait partie de la ligne de programme client de messagerie de Microsoft qui inclut Microsoft Outlook , Windows Live Mail et Exchange Server . NDR Messages

Un message NDR arrive dans votre boîte de réception lorsque Hotmail est incapable de livrer un courriel à l'adresse prévue. Selon les différents serveurs et les applications du courriel interagit avec avant de retourner à votre boîte de réception, le message NDR peuvent contenir des mots tels que « non distribuable » ou « défaut de livraison " dans la ligne objet ou le corps du message . Messages NDR sont également connus comme " Messages de rebond . " Généralement, les programmes client de messagerie génèrent un message NDR à quelques minutes du moment où le message est envoyé, mais peuvent prendre plus de temps . Par exemple, si le client à qui le message est envoyé est programmé pour envoyer un message à travers une boucle de la livraison d'une quantité donnée de temps ou de nombre de boucles , vous ne pouvez pas obtenir un message d' NDR pendant des heures , voire des jours .

filtres anti-spam

Hotmail utilise programme pour aider à protéger votre compte de messagerie de courriers électroniques en masse non sollicités et non désirés de filtrage anti-spam SmartScreen de Microsoft. Vos Hotmail paramètres de filtrage de spam pourraient empêcher une NDR de revenir à votre boîte de réception , car le message , à un certain moment au cours de ses tentatives de livraison , ramassa une extension d'URL ou e-mail qui est identifié comme spam au programme de filtrage . SmartScreen utilise également un système anti-spam de niveau de confiance ( SCL) de notation qui évalue tous les contenus e-mails entrants et attribue une note qui détermine ce que le client fera avec le message. Si SCL n'est pas un taux d'e-mails à un certain niveau , il supprime automatiquement le message et ne pas le livrer à votre dossier spam ou boîte de réception . Messages NDR omettent souvent de recevoir une note assez élevée SCL et sont donc automatiquement supprimés.
Taille du fichier

Si vous envoyez un e-mail avec une pièce jointe volumineuse , tel qu'un fichier de musique ou photo, la taille du fichier peut également vous empêcher de recevoir un NDR dans votre boîte de réception Hotmail. Si un e-mail qui contient une pièce jointe volumineuse est réputé non distribuable, la pièce jointe est généralement supprimé pour assurer la bonne livraison du message NDR . Ce processus , connu sous le nom de troncature , peut couper une partie de l'adresse de la voie de retour ou instructions qui garantissent la livraison appropriée à votre adresse email . Minimiser la taille de votre message électronique augmente la probabilité que , si votre message n'est pas livrable, vous recevrez un message de non-remise.
S'adressant

envoi d'un courriel d'un autre utilisateur de compte avec votre nom sur il peut aussi causer Hotmail ne parviennent pas à livrer un message d' NDR à votre compte. La plupart des applications e-mail vous permettent de modifier le nom ou l' adresse de retour sur n'importe quel courriel . Le programme enverra le message NDR à l'adresse précise qui a été indiqué dans le champ d'adresse de retour. Si par mégarde vous avez tapé votre adresse email dans le champ d'adresse de retour et que vous avez tapé dans le mauvais , le message n'arrivera pas correctement .