modems externes vous permettent d'accéder dial-up des services Internet et des ordinateurs distants ainsi que d'autres ordinateurs centraux en utilisant un programme d'émulation comme Telnet. Les appareils se connectent à votre ordinateur via une communication série ou câble recommandée Standard- 232C ( RS-232C) et utilisent la même configuration que les modems internes . Mais comme les modems internes , modems externes ne sont pas à l'abri de composer des problèmes de détection de la tonalité , qui indiquent que le modem n'est pas en mesure de composer un numéro sur un serveur ou un autre ordinateur . Les choses dont vous aurez besoin
Téléphone
câble téléphonique
Téléphone cellulaire ou un voisin ou par téléphone Cadran -up Internet de l'ami ou l'ordinateur les informations de connexion
modem externe à distance CD- ROM
Show More Instructions
Test de la ligne téléphonique
1

Éteignez votre modem externe par appuyer sur l'interrupteur d'alimentation sur le côté ou à l'arrière de l'appareil, à la position «Off» . Mettez le modem autour de sorte que le dos de l'appareil est en face de vous .
2

Débranchez le câble du téléphone branché sur la ligne du modem ou téléphone En jack . Branchez le câble téléphonique à la prise téléphonique Line In d'un téléphone que vous n'utilisez pas.
3

Ramassez le récepteur du téléphone et attendez la tonalité. Si une tonalité est présente , passez à la Test de la section Modem externe . Si la tonalité n'est pas présent , passez à l'étape suivante.

Si vous entendez une tonalité saccadée , ce qui indique un message vocal si vous avez un système de messagerie vocale , vous connecter à votre système de messagerie en composant son numéro d'accès pour récupérer le message vocal et réinitialiser le signal de tonalité. Passer au Test de la section Modem externe .
4

Vérifiez tous les autres téléphones dans votre maison ou bureau et assurez-vous que les téléphones sont sur leurs bases et ne pas être utilisés . Si les téléphones sont tous sur leurs bases , passez à l'étape suivante pour remplacer le câble du téléphone .
5

Débranchez le câble téléphonique du téléphone et la prise murale , il est connecté. Branchez un câble de téléphone différent dans la ligne du téléphone, en ligne ou par téléphone jack et la prise téléphonique murale .
6 Répétez l'étape

3. Si la tonalité n'est pas encore présente , utiliser un téléphone cellulaire ou un voisin ou le téléphone d'un ami de contacter votre compagnie de téléphone de la zone et placer un appel de service.
Test du modem externe
7

Branchez le câble téléphonique dans la ligne du modem ou téléphone jack . Assurez-vous que le câble téléphonique est sécurisée.
8

Vérifiez que le câble série RS-232C ou de connecter le modem à votre ordinateur. Assurez-vous que le câble est fermement dans la série, RS-232C ou le port de communication sur le dos ou sur le côté de votre ordinateur.
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Allumez votre modem externe. Recherchez et cliquez sur dial-up icône du programme raccordement de votre ordinateur pour vous connecter au service ou ordinateur distant. Si un message d'erreur " Pas de tonalité détectée » ou des termes similaires s'affiche , passez à l'étape suivante.
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Vérifiez dial-up paramètres de connexion de votre ordinateur en cliquant sur le bouton "Paramètres ", " Modem " ou " onglet ou bouton pour vérifier le numéro de téléphone du programme de configuration » compose le numéro et les paramètres du modem . Apportez les corrections nécessaires en entrant votre dial-up Internet ou les informations de connexion de l'ordinateur distant dans les champs appropriés .

Si le numéro est valide et les paramètres du nom de votre modem externe sont dans le programme , passez à l'étape suivante.
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Redémarrez votre ordinateur.
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Éteignez votre modem externe , attendez une minute, puis éteignez votre modem sous tension.
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Recherchez et cliquez sur dial-up icône du programme raccordement de votre ordinateur pour vous connecter au service ou ordinateur distant. Si vous recevez toujours un « Pas de tonalité détecté " ou une erreur semblable , passez à la section suivante.
Externe Modem Configuration
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Cliquez sur " Démarrer", puis tapez " Gestionnaire de périphériques" dans la boîte de recherche . Appuyez sur "Entrée". Gestionnaire de périphériques s'ouvre.
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Cliquez sur le symbole "+" à côté de "Modems " pour développer l'arborescence des périphériques . Recherchez un point d'exclamation noir dans un point d'interrogation jaune indiquant un problème avec le périphérique. Si vous voyez un rouge "X ", le modem est désactivé.
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un clic droit sur le nom de votre modem. Cliquez sur "Update Driver " pour réinstaller le pilote Windows de votre modem externe.

Si votre modem est désactivé , cliquez sur « Propriétés », puis cliquez sur la flèche à côté de " Utilisation du périphérique " et cliquez sur "Utiliser ce périphérique (activé ) "pour allumer le modem sous Windows. Cliquez sur « OK», puis passez à l'étape 6.
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Cliquez sur " Parcourir mon ordinateur pour logiciel pilote . " Cliquez sur " Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur".
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cliquez sur le pilote qui correspond au nom de votre modem externe de la liste Modem. Cliquez sur " Suivant", puis suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinstallation .

Cliquez sur "Terminer " lorsque vous êtes invité .
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recherchez et cliquez sur votre appareil Windows dial-up icône du programme de connexion pour se connecter à votre service Internet dial-up ou un ordinateur distant .