Traceroute est un outil Internet disponible sur n'importe quel ordinateur pour voir les détails d'une connexion à un serveur dans le monde. La commande , comme la plupart des outils de l'Internet , est entré sur Windows " commande" rapide, qui peut être ouvert en tapant " cmd " dans le champ "Exécuter " du menu "Démarrer" . Il est appelé en tapant " tracert " suivi du nom du site Web ou un serveur que vous essayez d' atteindre . Parfois, un traceroute a échoué et ne peut pas se connecter au site Web. Il existe des outils supplémentaires disponibles qui peuvent aider à diagnostiquer un problème que le traceroute découvre . Il n'est pas toujours possible de trouver la source d'un problème de connexion en utilisant ces méthodes , mais ils peuvent aider à la résolution des problèmes informations que vous fournissez à un fournisseur de service Internet ou toute autre entité . Choses que vous devez
ordinateur avec connexion Internet
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Exécutez la commande traceroute . Si son succès rapports un message "Trace complète " Après quelques secondes, puis le traceroute a été un succès et il n'y a rien à dépanner.
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Répéter le traceroute si ça coince à tout moment de l'épreuve. Vous pouvez résilier le traceroute en tapant " Ctrl + C " . Ensuite, répétez le traceroute exactement . Notez les résultats des tests tels qu'ils sont affichés à l'écran. Le traceroute rapporte chaque serveur qu'il utilise pour atteindre la destination finale de l' Internet que vous avez entré , qui est habituellement un site Web. Si le premier traceroute échoue et le second est un succès , notez comment le chemin de serveurs utilisés varié, si c'était le cas . Cela indiquera le serveur dans le premier traceroute qui avait un problème .
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Utilisez la commande «ping» pour établir la connectivité avec le serveur si aucun traceroute fonctionne . " Ping" est un utilitaire similaire qui envoie simplement un petit paquet de données à un serveur et attend une réponse . Il ne fournit pas la profondeur de l'information que traceroute fait. Tapez "ping" suivi du nom du serveur . Si le ping est réussi, mais le traceroute n'est pas, alors cela suggère la connexion Internet fonctionne, mais ne peut pas gérer les éléments de données importants requis par la plupart navigation sur le Web . Cela pourrait être dû à une limitation de la bande passante à un goulot d'étranglement dans le réseau Internet .
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Utilisez la commande " nslookup " si ni le traceroute ou ping révèlent résultats . Tapez " nslookup " suivi du nom du serveur. Cet utilitaire se connecte au serveur DNS. Serveurs DNS sont responsables de la traduction d'un nom de domaine en adresse IP de réseau équivalent numérique . Toutes les connexions Internet utilisent le serveur DNS avant de demander un serveur sur le réseau mondial .

Si le serveur DNS ne fonctionne pas, pas de trafic Internet en utilisant des noms de domaine conventionnels sera couronnée de succès . Si le nslookup échoue à proposer une traduction d'adresse IP , le serveur DNS de votre fournisseur d'accès à Internet a échoué, et c'est la cause des problèmes avec traceroute . Si le nslookup est réussie , utilisez l'adresse IP qu'il fournit et exécuter un autre traceroute avec ces chiffres. Par exemple, au lieu de " tracert cnn.com " run " tracert 157.166.255.19 " tel que déterminé par le nslookup . Si cette traceroute est réussie , le serveur DNS n'est pas correctement connecté à tous les processus Internet utilisés par le fournisseur du serveur d' Internet . Cette information est utile à toute conversation avec un fournisseur lorsque la résolution des problèmes de l'Internet.