Si vous essayez d'obtenir sur l'Internet et votre ordinateur détecte un signal fort de votre routeur , mais vous n'avez toujours pas de connectivité , un redémarrage de votre équipement de réseau pourrait être nécessaire . Le redémarrage de votre matériel de cette manière est connue comme " vélo électrique ", et se compose d' éteindre votre ordinateur, un modem et un routeur alors méthodiquement les alimenter à nouveau. Si un cycle d'alimentation de votre équipement de réseau ne résout pas votre problème de connectivité , vous devriez communiquer avec votre fournisseur Internet service que le problème peut être à sa fin. Instructions
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Cliquez sur le menu "Démarrer" sur votre bureau , puis cliquez sur " Power Down " pour éteindre votre ordinateur.
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Débranchez votre routeur en débranchant le cordon d' alimentation à l'arrière du routeur.
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Débranchez votre modem en appuyant sur son " Marche /Arrêt" . Si votre modem ne dispose pas d'un " Marche /Arrêt" , débranchez le cordon d' alimentation à l'arrière du modem.
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Débranchez les cordons Ethernet connectés à l'ordinateur , routeur et le modem . Câbles Ethernet sont généralement bleu ou gris et avoir une tête semblable en apparence à un cordon de téléphone, mais de plus grande taille .
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reconnecter les câbles Ethernet à l'ordinateur, routeur et le modem . Remuez -les légèrement que vous rebranchez-les afin de s'assurer qu'il n'y a pas de connexions desserrées .
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Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur pour transformer votre ordinateur en marche . Lui permettre de démarrer au maximum.
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rallumer le modem en appuyant sur le "On /Off" ou en branchant le cordon d'alimentation po
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Branchez le cordon d'alimentation sur le routeur du réseau .
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tentative d'accès à l'Internet pour voir si le problème est résolu . Si vous continuez à rencontrer ce problème après un cycle d'alimentation de votre équipement de réseau , contactez votre service d'assistance technique de votre FAI que le problème peut être sur le côté.