Transmission Control Protocol /protocole Internet , plus communément appelé TCP /IP, fait référence à un composant du système d'exploitation Windows qui fournit des instructions à votre système pour la connexion Internet . Problèmes dans le TCP /IP peuvent vous amener à avoir des problèmes de connexion à Internet. Vous pouvez souvent résoudre les problèmes de connexion à Internet en réinitialisant les paramètres TCP /IP. Comme il s'agit d' un composant de base de Windows , vous ne pouvez pas retirer --- le plus que vous pouvez faire est remis en sorte que votre connexion Internet fonctionne correctement . Vous pouvez réinitialiser les paramètres TCP /IP de deux façons: automatiquement ou manuellement. Instructions 
 correction automatique pour les paramètres TCP /IP 
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 Téléchargez le numéro de fix Microsoft " 50199 " pour réinitialiser automatiquement les paramètres TCP /IP ( voir Ressources). Choisissez "Exécuter le fichier" lorsque la boîte de téléchargement pop-up apparaît. 
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 Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus une fois que le fichier a été téléchargé et les charges d'installation. Le programme d'installation se réinitialise automatiquement les paramètres TCP /IP. 
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 Redémarrez votre ordinateur et vérifier que la connexion Internet fonctionne correctement . 
 Manuel Fix pour TCP /IP 
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 Exécutez le processeur de commande Windows ( cmd.exe ) en cliquant sur le bouton "Démarrer " puis " Exécuter". Tapez le nom de " cmd.exe " et appuyez sur la touche "Entrée " du clavier (sous Windows XP ou une version antérieure ) . Si vous avez Windows Vista ou Windows 7 , tapez le nom dans la case " Rechercher les programmes et fichiers " et cliquez sur l'icône " Command Processor " quand il apparaît . 
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 tapez la ligne de commande suivante à l'invite de commande: " netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt " (sans les guillemets) . Ensuite, appuyez sur la touche "Entrée " de votre clavier . Ce processus réécrit deux entrées de registre, ce qui remet le " __gVirt_NP_NN_NNPS<__ resetlog.txt , " TCP /IP et les informations sont stockées dans le fichier de log qui se trouve à la racine de l'unité C: . Dur 
 6 < p > Redémarrez votre ordinateur pour que les changements prennent effet.