Voice over Internet Protocol intégration avec Microsoft Outlook a été une étape importante dans les communications unifiées . L'un des inconvénients de ce mouvement, cependant , est que les fournisseurs de services VoIP utilisent plugins propriétaires. Au lieu d' un plugin d'intégration VoIP universelle , vous devez savoir si votre fournisseur offre une intégration d' Outlook, puis installer son logiciel spécifique. Heureusement, la plupart des grands fournisseurs de VoIP offrent plugins Outlook , donc la probabilité que l'intégration existe pour votre configuration est élevé. Instructions
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Ouvrez le site Web de votre fournisseur VoIP et naviguer sur son support ou la section de téléchargements. ( Voir Ressources).
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Recherche "Intégration Outlook» ou « Unified Communications » dans la barre de recherche . Ces deux phrases sont ce que les entreprises utilisent le plus souvent pour décrire ces plugins Outlook.
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Télécharger et installer le plugin de votre fournisseur s'il en existe un . Cela va automatiquement installer et configurer le TAPI , ou Telephony Application Programming Interface , de travailler avec son système .
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Lancement Microsoft Outlook et accédez à un contact. La fonction « Click-to- Call" est maintenant activé .