Si vous rencontrez des problèmes avec une connexion Ethernet filaire et vous êtes habitué à un ordinateur , il ya huit mesures que vous pouvez prendre sur votre propre avant d'avoir à appeler de l'aide. Ces mesures permettront souvent de résoudre votre problème , sans vous coûter beaucoup de temps ou d'argent du tout . Choses que vous devez
rechange Câble Ethernet
Voir Plus Instructions
1
réinitialiser le modem et débrancher et rebrancher le câble Ethernet sur les deux extrémités .
2
Redémarrez l'ordinateur avec les câbles connectés .
3
échanger votre câble Ethernet avec un autre câble qui est soit nouveau ou connu pour être en état de marche . Si vous pouvez vous connecter à Internet avec le deuxième câble , vous avez besoin d'un nouveau.
4
Connectez votre câble Ethernet à une prise murale. Si vous n'êtes toujours pas en mesure d'obtenir en ligne , vous êtes probablement confronté à un problème de configuration .
5
vérifier votre adresse IP .
6
Désactiver " Combler réseau".
7
Désactiver la connectivité Wi- Fi ( si vous l'utilisez ) pour s'assurer que le port Ethernet filaire est ouvert .
8
renouveler la licence DHCP.
9
Si aucune de ces étapes, vous aide, contactez votre FAI.