À l'occasion, les applications Microsoft Office peuvent cesser de répondre et doivent être fermées. Habituellement , cela est dû à une erreur mineure qui peut être résolu en redémarrant le programme. Cependant , cela peut être frustrant quand vous êtes au milieu de travailler sur un document et l'application s'arrête avant d'avoir la chance de sauver votre fichier . Les bonnes nouvelles sont que les applications Office ont un système pour vous permettre de récupérer ces documents perdus . Instructions
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Fermez votre programme Office si elle n'a pas déjà fermé lui-même. Il ya deux façons de couper le programme. Tout d'abord, essayez de cliquer sur le bouton «X» situé dans le coin supérieur droit de votre écran . Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur la touche "Ctrl ", "Alt " et " Suppr " en même temps . Si vous utilisez Windows 7 ou Vista , cliquez sur "Démarrer le Gestionnaire des tâches " dans les options . Pour les autres versions de Windows, le "Gestionnaire des tâches " pop-up s'affichera automatiquement . Dans l'onglet «Applications» du Gestionnaire des tâches , cliquez sur pour sélectionner le programme Office que vous utilisez, puis cliquez sur « Fin de tâche. " Lorsque vous êtes invité à le faire , cliquez sur " Terminer maintenant " pour arrêter l' application.
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Re - ouvrir le programme que vous utilisez pour voir si le document est automatiquement restauré. Le programme peut automatiquement ré- ouvrir le fichier, ou un volet Office Récupération de document peut apparaître . Si vous voyez le volet des tâches, cliquez sur la flèche à côté du document que vous souhaitez récupérer et cliquez sur " Enregistrer sous". Tapez un nom pour votre fichier et cliquez pour l'enregistrer. Vous allez maintenant être en mesure de cliquer sur ce fichier enregistré pour l'ouvrir . Si vous ré- ouvrez le programme et le document et le volet ne vous présentez pas , vous pouvez toujours essayer de récupérer manuellement votre fichier .
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Cliquez sur l'onglet «Fichier» puis cliquez sur «Ouvrir».
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Tapez le chemin du programme dans lequel vous souhaitez obtenir votre dossier. L'adresse chemin est " C: \\ Users \\ yourusername \\ AppData \\ Roaming \\ Microsoft \\ programname . " Dans cette adresse, remplacer " yourusername " avec votre nom d'utilisateur et remplacer " programname " avec le nom du programme que vous utilisez , tels que Word , Excel ou PowerPoint .
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Choisissez "Tous les fichiers " pour la méthode du filtre .
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Sélectionnez le nom du fichier que vous souhaitez récupérer , puis cliquez sur « Ouvrir ». Assurez-vous d' enregistrer le fichier pour éviter de perdre à nouveau. C'est toujours une bonne idée de sauvegarder régulièrement votre travail tout en travaillant.