Servir comme l'alternative Macintosh de l' couramment utilisé Windows Microsoft Outlook , Microsoft Entourage vise à permettre aux utilisateurs de Mac fonctionnalité même de la flexibilité et de messagerie Outlook. Alors que Entourage prend en charge le protocole de messagerie Microsoft Exchange, la plupart des utilisateurs d'intégrer leurs comptes de messagerie utilisant le protocole système d'accès aux messages Internet ( IMAP) e-mail . Ce faisant , les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes qui se posent entre les deux programmes . Corps du message Téléchargements
La majorité des clients de messagerie IMAP compatibles seront automatiquement téléchargés sur les versions complètes de tous les e-mails présents sur le serveur e-mail une fois prise utilisateurs dans leurs identifiants de connexion pour accéder au serveur . Dans Entourage , cependant, l'option par défaut est de ne télécharger que partiellement messages électroniques. Ce paramètre est en place en partie pour aider économiser la bande passante et de faire Entourage courir un peu plus vite en limitant la quantité de données de messagerie , il doit trier. Modifier ce paramètre en allant dans l'écran " Modifier le compte " , cochez la case à côté de " Toujours télécharger le corps des messages complets " puis en cliquant sur "OK" pour enregistrer les modifications .
Date et l'inadéquation Time
fois que les utilisateurs ont importé leurs données de messagerie à partir d'un serveur de messagerie IMAP dans le client de messagerie de bureau d' Entourage , ils peuvent trouver le bon "Reçu " et "Envoyé" dates associées à certaines ou la totalité des messages . Alors que les utilisateurs peuvent toujours accéder et de lire ces messages, ils peuvent être confrontés à des problèmes organisationnels --- surtout quand vous cherchez un e-mail dans Entourage et le tri par date. Bien que la cause de ce problème demeure inconnue à partir de 2011 , les utilisateurs d'Entourage peuvent contourner en cherchant des e-mails pour des mots clés ou le tri par sujet.
"Lost Mailbox Lock"
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Entourage tente parfois d'accomplir trop de tâches à la fois , comme l'envoi , la réception de courriels et mettre à jour des flux RSS à l'utilisateur aurait accroché dedans. Le "lock perdue boîte aux lettres" message d' erreur apparaît particulièrement fréquemment lorsque les utilisateurs essaient de modifier le même dossier de plusieurs façons. Alors que certains utilisateurs voient ce message d'erreur comme un problème , il est en fait une caractéristique délibérée développé par Microsoft pour empêcher les utilisateurs de surcharger leurs serveurs de messagerie des demandes . Pas tous les serveurs de messagerie sont bons à manipuler de multiples demandes de modification , de sorte Entourage construit dans ce message d'erreur pour empêcher les utilisateurs d'infliger des dégâts involontaires .
Dupliquer les messages
Après avoir effectué une IMAP de source d'importation , les utilisateurs peuvent trouver des messages en double dans leur boîte de réception Entourage . Quand ils essaient de supprimer ces messages, ils peuvent trouver qu'ils le peuvent pas. Parfois Entourage va télécharger les messages une deuxième fois. Pour éviter ce problème , les utilisateurs peuvent supprimer les messages en double en cliquant sur la liste des dossiers de messagerie ( dans le menu à gauche de Entourage) , un clic droit sur l'icône du dossier et en sélectionnant " réparation liste de messages. "
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