Windows Media Player est le logiciel par défaut pour la lecture de musique et de films sur DVD sur les ordinateurs exécutant un système d'exploitation Microsoft . Si le Media Player ne produit audio lors de la lecture d'un DVD, une série d'étapes de dépannage peut aider à résoudre le problème. Media Player et le système d'exploitation de l'ordinateur sont chacun équipés de commandes de volume qui fonctionnent indépendamment les uns des autres . Vérification de ces contrôles est la première étape dans le processus de dépannage . Instructions
1

Cliquez sur l' icône haut-parleur dans le lecteur multimédia de Windows en bas de l'écran vers la droite immédiate du bouton rond de bouton de lecture avec triangle au centre) . Un cercle rouge superposée avec une barre oblique signifie que le son est coupé dans Media Player . Cliquez sur l'icône à nouveau pour désactiver la fonction mute .
2

Cliquez et maintenez le bouton gauche de la souris sur le curseur de contrôle du volume vers la droite de l'icône haut-parleur dans Media Player . Faites glisser le curseur vers la droite pour augmenter le volume. Si la commande est réglée à fond à gauche , le volume est à zéro et aucun son ne se fait entendre.
3

Cliquez sur l'icône de haut-parleur sur la barre des tâches de l'ordinateur en bas à droite coin de l'écran . Cliquez sur l'icône haut-parleur dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche à prendre le système informatique du mode muet. Sur les anciens ordinateurs , enlever la coche dans la case " Mute" en cliquant sur la case avec le bouton gauche de la souris.
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Cliquez et titulaire de la commande de volume dans la barre des tâches et faites glisser jusqu'à augmenter le volume. A la position la plus basse , la commande de volume est réglé à zéro et aucun son ne peut être entendu.
5

Retirer le DVD de l'ordinateur et vérifiez qu'il est compatible avec le lecteur DVD de l'ordinateur en vérifiant le manuel livré avec le lecteur. Films sur DVD achetés au détail ne devraient pas poser de problème , mais certains supports DVD enregistrables ne peuvent pas être compatible avec tous les modèles d'ordinateur.