Vous n'êtes pas satisfait de package antivirus de McAfee ou vous avez trouvé un programme antivirus alternatif. Le programme McAfee est désinstallé de votre ordinateur et que vous voulez maintenant un remboursement de la taxe McAfee que vous avez payé pour garder la base de données de virus du programme mis à jour et votre ordinateur contre les virus et autres programmes nuisibles . Comme d'autres entreprises , McAfee a une politique de remboursement: Vous devez demander le remboursement dans les 30 jours suivant l'achat du programme McAfee en communiquant avec le service à la clientèle de l'entreprise . Choses que vous devez
Téléphone
adresse e-mail utilisée avec le programme
McAfee McAfee numéro de commande (situé à la paperasse McAfee /facture originale )
Pen
papier
Afficher plus Instructions de service à la clientèle du ministère de
1
Appel McAfee au 866-622-3911 .
2
sur la touche " 2" pour " Remboursement " sur votre téléphone une fois le système automatisé McAfee commence à vous fournir des options.
3
parler à un représentant du service à la clientèle et de lui dire que vous voulez un remboursement pour le paquet McAfee vous avez désinstallé . Il peut vous demander l'adresse email que vous avez utilisé lors de la première mise en place du paquet McAfee . Il peut aussi vous demander le numéro d'ordre du package McAfee . Ce nombre est avec les documents originaux /facture fournie avec le package McAfee .
4
Écrivez le nom du représentant du service clientèle , tous les numéros de confirmation , il peut vous et l' heure approximative de l'arrivée de votre donnent chèque de remboursement sur un morceau de papier. Conservez ces informations au cas où vous ne recevez pas votre chèque de remboursement et vous avez besoin d'appeler à nouveau McAfee .