Le programme Insight Diagnostics de Hewlett- Packard fournit diverses informations sur le matériel installé dans un ordinateur en démarrant l'ordinateur avec le CD de diagnostic et d'exécuter le programme , ou sur une version en ligne de l'utilitaire. Bien que le programme était auparavant un service opérationnel, il a été modifié pour fonctionner sur la demande dans les versions plus récentes, ce qui peut provoquer des erreurs et la confusion des utilisateurs. Mise à jour vers la nouvelle version , toutefois , est un processus relativement simple. Choses que vous devez
HP Insight Diagnostics CD
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Mise à jour HP Insight Diagnostics
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cliquez sur "Démarrer ", "Panneau de configuration", puis " Ajouter ou supprimer des programmes ".
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Sélectionnez " HP Insight Diagnostics " dans la liste et de le désinstaller .
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Accédez à la section Support et Pilotes HP site Web (voir Ressources)
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Téléchargez et installez la dernière version
Dépannage : . . Désinstaller de Windows
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Ouvrez-vous MSCONFIG . EXE . Dans Windows XP, cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis "Exécuter". Tapez " msconfig" dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur " Entrée". Pour les autres versions de Windows , cliquez sur le bouton "Démarrer" , tapez " msconfig" dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée".
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Cliquez sur l'onglet "Services".
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Faites défiler la liste et désactiver " hpdiags », « enquête » ou « arpenteur ». Redémarrez l'ordinateur si nécessaire, puis désinstaller le programme en suivant les étapes décrites dans la première section
Dépannage : . Diagnostics CD
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Insérez le CD HP Insight Diagnostics et redémarrer l' ordinateur.
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appuyez sur " F10 ", tandis que l'ordinateur démarre si le CD de diagnostic ne démarre pas .

Alternativement, vous pouvez appuyer sur la touche "F9 " et sélectionnez le CD- ROM dans la liste de démarrage pour un temps boot afin override .
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Sélectionnez "Storage" dans le menu en utilisant les touches fléchées et appuyez sur "Entrée".
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Faites défiler jusqu'au menu "Boot Order" et mettre le CD pour démarrer avant que les disques durs.
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Appuyez sur " Echap ", puis entrer dans le menu "Fichier" .
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enregistrer vos modifications et quitter. L'ordinateur devrait redémarrer et démarrer à partir du CD .
Complémentaires Dépannage
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Eteignez l'ordinateur et débranchez le câble d'alimentation.
15 < p . > Ouvrez le boîtier et retirez toutes les cartes supplémentaires d'interface réseau (NIC) installé, comme une carte réseau sans fil dans les slots PCI

toujours vous à la masse avant de manipuler les composants internes de l'ordinateur - statique peut causer des dommages permanents . Touchez un objet métallique non peinte relié au sol ou porter un bracelet de décharge électrostatique .
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clore l'affaire , rebranchez-la et redémarrez .