Lorsque vous utilisez Symantec Protection Manager Endpoint , il est parfois nécessaire de décrypter la partition à distance d'un ordinateur client, par exemple si l'utilisateur de cette machine ne peut pas se connecter à son système. Lorsque l'ordinateur d'un utilisateur autorisé décrypte automatiquement les fichiers du système sur une connexion réussie , l'incapacité à se connecter à un ordinateur en résulte une impossibilité de décrypter les fichiers . Si vous avez des privilèges d'administrateur , vous pouvez résoudre ce problème en utilisant l' application Gestionnaire de Symantec Endpoint Protection . Instructions
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Lancement de Symantec Endpoint Protection Manager en cliquant sur le raccourci de l'application dans le menu Démarrer .
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Sélectionnez " objets de stratégie de groupe » dans le volet de gauche et faites un clic droit sur ​​elle. Cliquez sur "Nouveau".
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Nom de la nouvelle politique que vous souhaitez créer et cliquez sur " OK". Faites un clic droit sur ​​la politique nouvellement créé dans la gauche volet de la main et sélectionnez " Modifier".
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Sélectionnez " Paramètres du logiciel " et cliquer sur "Symantec Endpoint Encryption . " Choisir " Symantec Endpoint Disk Encryption -Full " et cliquez sur " le décryptage à distance».
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Cliquez sur "Modifier ce paramètre " et sélectionnez "Déchiffrer toutes les partitions de disque. "
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Cliquez sur le " ; Enregistrer " . Sélectionnez " clients " dans le volet de gauche et faites glisser la politique que vous venez de terminer l'édition du nom de l'ordinateur dont les disques que vous voulez décrypter . Redémarrez l'ordinateur client pour terminer le processus .