Skype est un programme de messagerie instantanée qui vous permet de chat vidéo avec famille et amis partout dans le monde . Il peut être installé sur les systèmes d'exploitation Windows ou Linux , Mac OS X et . Il ya des moments où vous êtes susceptibles de rencontrer des problèmes d'installation qui sont causées par un certain nombre de facteurs. Problèmes d'installation peuvent être résolus par des mesures et les procédures de dépannage simples. Problèmes de compatibilité
Skype est un programme multimédia qui consomme de grandes quantités de RAM système , c'est pourquoi il est important de s'assurer que vous avez les ressources système nécessaires pour installer et l'exécuter . Skype est disponible uniquement sur les systèmes d'exploitation Windows ou Linux , Mac et tenter de l'installer sur n'importe quel autre système d'exploitation provoquer des erreurs . Les ordinateurs doivent aussi avoir un minimum de 256 Mo de RAM et au moins 1GHz la vitesse du processeur à installer et à exécuter. A la vitesse de connexion à Internet haut débit rapide (au moins 384Kbps ) est également idéal . Si votre ordinateur ne répond pas à ces exigences du système, vous êtes susceptibles de rencontrer des problèmes d'installation.
Ancienne version
Une ancienne version de Skype peuvent causer des problèmes d'installation si vous essayez d'installer une version plus récente . Si l'ancienne version est devenu corrompu de l'évolution du système , les infections par des virus , il peut provoquer des erreurs système qui, en raison interfèrent avec l'installation d' une version plus récente . En particulier les ordinateurs Windows , une version corrompue de Skype peut conduire à des erreurs de registre et lorsque le registre souffre d'erreurs , il en va de Skype ainsi que d'autres applications sur votre ordinateur.
Firewall
Photos
un pare-feu est un programme informatique qui protège votre ordinateur contre les intrusions sur le réseau et les programmes potentiellement dangereux qui menacent les performances de l'ordinateur. Si le pare-feu sur votre ordinateur est réglé trop haut ou configuré pour bloquer certaines applications, vous aurez non seulement de rencontrer des problèmes d'installation skpye , mais des problèmes de connexion supplémentaires si vous parvenez à installer sur votre ordinateur. Certains programmes de pare-feu peut bloquer tort Skype à partir de votre ordinateur et afficher une erreur # 1102.
Solution
Si votre ordinateur dispose de la configuration requise pour installer Skype et vous êtes toujours heurter à des problèmes d'installation, vous devriez essayer de mettre à jour votre système d'exploitation (par exemple, les Service Packs ) avec les dernières mises à jour de votre site Web des systèmes d'exploitation . Vérifiez les paramètres du pare-feu sur votre ordinateur et ajouter Skype sur la liste " Autoriser" pour l'empêcher d'être bloqué . Si les erreurs dans l'installation semblent être liées tio le registre, il est recommandé d'effectuer un nettoyeur de registre comme CCleaner (voir Ressources) pour supprimer les fichiers qui sont interférer avec l'installation.
Insight expert
toujours contacter Skype si vous utilisez toujours des problèmes d'installation supplémentaires . Ils seront en mesure de vous guider sur les étapes de dépannage supplémentaires et des lignes directrices . Si vous n'êtes pas sûr de ce que le problème sous-jacent est , il n'est pas conseillé d'essayer de dépannage supplémentaires que vous n'avez pas d'expérience effectuant parce que vous ne risquez de créer plus de problèmes ou d'interférer avec d'autres composants du système. Si vous parvenez à installer l'application et exécutez en affichage et vidéo erreurs, il pourrait être un problème avec votre webcam ou de ses pilotes d'installation.
