Beaucoup de gens ont commencé à passer à Skype à partir de leurs lignes téléphoniques traditionnelles , mais en utilisant ce service n'est pas d'une grande aide si vous ne pouvez pas entendre un appel entrant. Problèmes de son de Skype peuvent avoir des causes multiples , de sorte à résoudre votre problème particulier, vous aurez probablement besoin d'utiliser un peu de travail de détective. Allumé et Plugged In

Cela peut paraître stupide, mais la première chose que vous devez faire est de vérifier si vos haut-parleurs ou micro est branché . Avec les casques micro , il est parfois facile de basculer le bouton de sourdine par erreur. Vérifiez vos câbles pour s'assurer que tout est branché correctement . Vous voulez également vous assurer que votre ordinateur n'est pas coupé. Si tout est bien branché et allumé, alors vous devez chercher ailleurs la source du problème .
Problèmes matériels

déterminer si le problème vient de votre matériel ou avec le logiciel Skype est la clé pour résoudre le problème de son . Essayez de jouer des sons dans d'autres programmes, tels que votre lecteur multimédia ou via votre navigateur Web. Si vous pouvez entendre tout mais l'anneau Skype, alors le problème est avec votre configuration Skype. Si vous ne pouvez pas entendre d'autres sons , essayez de brancher un casque différent ou une paire de haut-parleurs. Si cela résout le problème, alors tout ce que vous fallait un autre type de matériel . Si vous êtes toujours juste de silence, alors il ya probablement une erreur avec la carte son de votre ordinateur.
Audio Dispositif de sortie

Skype fonctionne avec votre matériel, il a besoin de savoir quel périphérique audio à utiliser. Il est fréquent que les gens ont de multiples périphériques audio tels que haut-parleurs pour la musique et un casque pour le chat vidéo . Si vous voulez entendre Skype via votre oreillette et vous avez vos haut-parleurs branchés en même temps , vous devez configurer votre casque comme périphérique de sortie préféré dans les réglages du son de Skype .
Réinstallation propre < br > Photos

Si votre matériel fonctionne et Skype est configuré correctement, quelque chose a peut-être simplement mal tourné avec le logiciel. Inscrivez- out , quittez le programme , attendez 30 secondes , puis essayez à nouveau. Si vous rencontrez toujours des problèmes de son , une réinstallation propre peut être nécessaire. Il est possible que vous devrez également mettre à niveau vers une version plus récente de Skype. Mises à jour logicielles corrigent souvent des bugs communs et des problèmes de compatibilité .