? Skype est connu pour sa fonctionnalité d'appel vidéo qui vous permet de discuter avec plus de sept personnes à la fois. Vidéos gel dans le milieu d'un appel vidéo Skype seule ou un groupe peut ruiner votre expérience discuter avec la famille et les amis . Bien qu'il existe une variété de questions qui peuvent causer des vidéos de gel, des indications de dépannage peuvent résoudre eux en toute sécurité. Compatibilité avec le système

Skype est un vaste programme qui nécessite une quantité suffisante de mémoire et la vitesse du processeur afin de fonctionner correctement. De partage de vidéos implique souvent l'utilisation d'une quantité suffisante de bande passante, il est donc important d'exécuter le programme sur un ordinateur qui répond aux exigences minimales du système. Pour une performance optimale , utiliser un ordinateur avec au moins 1 CPU GHz et 512 Mo de mémoire pour améliorer la vitesse d'affichage vidéo et d'autres composants tels que le transfert de fichiers et l'audio.
Connexion réseau
connexions réseau à large bande à haute vitesse

tels que les modems câbles sont plus idéal pour le streaming vidéo de connexions réseau lentes, comme dial-up . Par conséquent , les connexions réseau rapides sont moins susceptibles de causer des vidéos de geler surtout pendant les appels vidéo de groupe. Pour les appels vidéo, Skype recommande une vitesse minimale de 128 kbps , mais une vitesse d'au moins 1.2Mbps sont plus idéal pour salut - définition appels vidéo. L'exécution du test des connexions dans la fenêtre d'appel peut déterminer si la vitesse de votre connexion réseau est assez rapide pour traiter les appels vidéo.

Pilotes et mises à jour système

Il est important pour garder votre ordinateur à jour avec les derniers outils de système, les Service Packs et les conducteurs afin de s'assurer qu'il fonctionne de manière optimale . Malheureusement, si votre ordinateur ne dispose pas des mises à jour vitales telles que la dernière version de DirectX pour les ordinateurs Windows , la vidéo Skype peut geler , et le programme peut se bloquer fréquemment . Éditer manuellement votre ordinateur en supprimant les fichiers et les composants du système , en particulier à partir de la base de registre peut entraîner vidéo Skype à geler, si le programme ne plante pas en premier.
Solutions

Optez pour une vitesse de connexion plus rapide du réseau pour améliorer la vitesse de diffusion. Si votre ordinateur ne possède pas suffisamment de mémoire, fermez les applications , notamment les applications des médias, afin de libérer de la mémoire et la vitesse du CPU. Fermez les fenêtres inutiles de votre navigateur, et réduire le nombre d'applications utilisant l'Internet pour augmenter la bande passante . Même si cela peut ne pas donner un coup de pouce au programme supersonique, il peut certainement faire une énorme différence au cours d'un appel vidéo. Évitez Appel vidéo de groupe si votre ordinateur ou la vitesse du réseau ne répond pas aux exigences minimales du système . Les autres fenêtres vidéo que vous avez ouvert , plus le programme va geler . Mettez à jour votre ordinateur aussi souvent que les mises à jour sont disponibles. Si vous n'êtes pas expérimenté avec le dépannage informatique , ne pas supprimer ou désinstaller les fichiers système essentiels et les composants nécessaires à votre ordinateur pour fonctionner de manière optimale .