Skype est un outil de communication en ligne gratuit qui vous permet de discuter avec d'autres utilisateurs par messagerie instantanée et la vidéo. Lorsque vous utilisez Skype et ne pouvez pas voir la personne que vous essayez de discuter avec , écarter les problèmes communs avant de prendre contact avec le service d'assistance à la clientèle de l'entreprise. Statut en ligne

Quand un de vos contacts Skype n'est pas en ligne , elles ne s'afficheront pas dans votre liste de contacts disponibles . Il est possible de tenir une conversation avec quelqu'un qui n'est pas sur votre liste d'ami, cependant , si vous essayez de parler à quelqu'un que vous avez déjà discuté avec mais ne s'affiche pas sur votre liste de contacts , assurez-vous que vous avez ajouter la personne . Tous vos contacts ajoutée apparaît sur ​​votre liste , ceux qui sont hors ligne auront une icône grisée Skype et les contacts qui sont en ligne auront une icône verte à côté de leur nom. Si vous ne pouvez pas voir le nom de la personne, vous pourriez avoir besoin de les rechercher et de créer un nouveau contact.
Disponibilité

utilisateurs de Skype ont la possibilité de changer leur disponibilité lorsque ils sont signés dans le programme. Les options de disponibilité d'état sont : offline, online , SkypeMe , invisible , loin, pas disponibles et ne dérangent pas . Si la personne que vous voulez parler à la signature en mais a choisi la disponibilité "offline" ou "invisible" , vous ne les verrez pas en ligne. Pour le nom d'apparaître sur votre liste de contacts en ligne , la personne doit changer leur disponibilité.
Bloqué

Si vous ne pouvez pas voir une personne que vous ont déjà ajouté à votre liste , il ya une chance que la personne vous a bloqué . Quand un utilisateur Skype choisit de vous bloquer , vous ne serez pas en mesure de voir quoi que ce soit sur ​​la disponibilité . Même si l'utilisateur est en ligne et accepter les messages , vous ne serez pas en mesure de voir le statut et les messages resteront non livrés .
Vidéo

Si vous essayez de tenir un chat vidéo avec un contact Skype , mais ne voit pas la personne , il ya plusieurs raisons possibles. Si l'un de vos connexions Internet trop lentes pour soutenir le streaming vidéo , la vidéo ne sera pas venir à travers. Si vous avez été en conversation par texte et passer à la vidéo, l'autre personne devra permettre le flux vidéo avant que vous puissiez les voir. Autres coupables peuvent inclure out- of-date pilotes de webcam , webcams débranché ou une autre application compatible vidéo en cours d'exécution dans le même temps .