La connexion de bureau à distance est l'une des caractéristiques les plus utiles pour les utilisateurs d'ordinateurs . Grâce à la connexion de bureau à distance en place , les travailleurs peuvent accéder à leurs ordinateurs de bureau dans le confort de leurs propres maisons pour terminer les projets et résoudre les problèmes de dernière minute. La fonction de connexion de bureau à distance permet également aux propriétaires d'ordinateurs de se connecter de façon transparente à leurs ordinateurs pendant les vacances pour vérifier le courrier , faire des réservations en ligne et même réserver des chambres d' hôtel. Alors que la plupart du temps la connexion de bureau à distance fonctionne correctement , il est important de savoir quoi faire quand quelque chose va mal . Instructions
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Assurez-vous que vous disposez des droits d'administrateur sur l'ordinateur à partir duquel vous travaillez . L'administrateur du réseau de votre entreprise peut avoir désactivé la connexion à distance pour les utilisateurs sans droits d'administrateur . Vérifiez auprès de votre administrateur réseau ou un superviseur pour s'assurer que vous êtes autorisé à accéder à votre ordinateur à distance.
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essayez de vous connecter à un autre ordinateur de votre réseau utilisant la connexion de bureau à distance . Par exemple, si vous obtenez un " bureau à distance déconnecté " s'affiche lorsque vous essayez d' atteindre l'ordinateur nommé PC102 , PC103 essayer d'atteindre la place.
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Assurez-vous que l'ordinateur que vous tentez de vous connecter est alimentée . L'un des problèmes les plus fréquents avec la connexion de bureau à distance se produit lorsque l'ordinateur passe en mode veille et la commande à distance ne parvient pas à le réveiller de son sommeil . Si vous travaillez hors site, contacter un collègue et lui demander de redémarrer le PC.
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Modifier les paramètres d'alimentation de votre ordinateur pour "Always on " si le problème persiste . Cliquez sur le bouton "Démarrer" , cliquez sur "Panneau de configuration " puis " Paramètres d'alimentation . " Modifiez les paramètres de « Always On ». Cela va empêcher l'ordinateur de passer en mode veille .
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Assurez-vous que l'ordinateur que vous utilisez est connecté à votre réseau domestique ou d' entreprise . Si l'ordinateur a perdu la connectivité, vous ne serez pas en mesure d'utiliser la fonction de bureau à distance . Cliquez sur le bouton "Démarrer" , choisir " Exécuter" et tapez "cmd ". Ensuite, tapez "ipconfig" pour voir l'état de connexion de votre ordinateur. Retirez et réinstallez le câble réseau si vous voyez un " média déconnecté " message.
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Connectez-vous à l'ordinateur que vous essayez d'atteindre et faites un clic droit sur ​​l'icône " Poste de travail" . Choisissez "Propriétés" dans le menu et cliquez sur l'onglet "Remote" . Assurez-vous que les deux cases sont cochées, puis redémarrez l' ordinateur et essayez de vous reconnecter.