Assistance à distance et Bureau à distance sont à la fois les programmes Windows qui permettent aux utilisateurs de se connecter à un autre ordinateur dans un endroit éloigné . Les deux programmes sont utilisés pour accéder à des ordinateurs distants , mais ils sont utilisés de différentes façons. Assistance

assistance à distance à distance est utilisé dans les situations où une autre personne a besoin d'aide . L'aide est en mesure de fournir une assistance en regardant l'écran de l'utilisateur qui a besoin d' aide et en le dirigeant avec des instructions via le chat ( l' utilisateur doit accorder une autorisation pour ce faire) . En outre, une aide peut prendre en charge l'ordinateur de l' utilisateur pour l'aider à résoudre tous les problèmes qu'il peut avoir.
Remote Desktop

Remote Desktop est utilisé pour les personnes qui veulent compléter le travail ou effectuer des tâches administratives à partir d'un emplacement distant. Bien que ce programme est similaire à l'assistance à distance , il n'est pas nécessaire pour un utilisateur à obtenir la permission d'un autre utilisateur de pouvoir exécuter des tâches avec Remote Desktop. Cependant, vous n'avez pas besoin de connexion administrateur détails pour accéder à un ordinateur à l'aide de Remote Desktop.
Disponibilité

Remote Desktop est disponible pour Windows 95 , NT 4.0 , Windows 2000, Windows Server 2003 , Windows Server 2008 et les versions Professional ou Enterprise de Windows XP , Vista et Windows 7. L'assistance à distance est disponible pour Windows Server 2003 , Windows XP , Windows Vista et Windows 7.