Apple propose au lecteur multimédia QuickTime comme un composant intégré du système d'exploitation Mac OSX et en téléchargement gratuit pour les utilisateurs Windows . Beaucoup d'erreurs QuickTime peuvent être résolus en configurant les pilotes du système, ou en modifiant les paramètres du programme. Pilotes Windows

Un système de Windows avec les pilotes -of-date à incorrects ou soit pour la carte son ou carte vidéo peut provoquer des erreurs de lecture dans QuickTime. Apple recommande de mettre à jour les pilotes avant d'installer le logiciel .
Audio Noise

Si l' audio d'un fichier QuickTime semble incorrect ou a un sifflement, bruit sec , vous pouvez régler le son pour fonctionner dans un mode sécurisé plus compatible . Ouvrez l'icône QuickTime dans le panneau de configuration et définir le " mode sans échec " case à cocher dans l'onglet Audio .
Aucune vidéo

QuickTime fonctionne avec les pays tiers codecs vidéo du parti qui lui permettent de jouer une grande variété de fichiers vidéo . Malheureusement, de nombreux codecs viennent seulement avec les logiciels commerciaux spécifiques , et sont par ailleurs disponibles. Tenter de lire une vidéo sans le codec correct se traduit souvent par une zone de lecture blanc ou gris.