TrixBox est un autocommutateur publique (IP- PBX) logiciel de téléphone . Il vous permet de faire des appels téléphoniques sur Internet en utilisant des périphériques matériels spécialisés. Il peut également se connecter au système Microsoft Dynamics Client Relationship Management (CRM) , un outil logiciel utilisé dans le domaine de la CRM qui aide les entreprises à travailler avec leurs clients grâce à une analyse approfondie de la relation entreprise -client . Instructions
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Télécharger et installer le système Microsoft Dynamics CRM (voir Ressources) . Installez le numéroteur téléphonique Microsoft .
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Télécharger et installer le système trixbox (voir Ressources) .
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Télécharger et installer l'outil de bureau HUDlite . Cet outil permet aux utilisateurs de configurer des appels en utilisant l'interface TAPI (voir Ressources) .
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Cliquez sur " Démarrer", puis "Programmes". Cliquez sur le numéroteur téléphonique Microsoft pour le lancer. Configurer les paramètres audio et vidéo pour le numéroteur téléphonique en cliquant sur " options de numérotation ", " se connecter en utilisant la ligne » et « Appels téléphoniques ».
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Cliquez sur "Démarrer " puis cliquez sur " Panneau de configuration " option dans le menu. Cliquez sur " Options de téléphone et modem" et sélectionnez une option . Cliquez sur l'onglet "Avancé" et sélectionner le fournisseur de service Microsoft H323 TAPI .
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Cliquez sur "Démarrer" sur la barre des tâches Windows, puis cliquez sur "Programmes". Lancez le programme du système Pro trixbox , et placer l'appel.