Google Docs est une suite bureautique basée sur un nuage en ligne de programmes qui peuvent être accessibles depuis n'importe quel navigateur à Docs.google.com . En signant avec leurs pouvoirs de votre compte Google , les utilisateurs sont en mesure de visualiser et éditer des documents , feuilles de calcul , présentations et autres types de fichiers stockés sur Internet . Inclus dans le jeu de fonctionnalités Google Docs est une option pour exporter différents types de fichiers comme les fichiers PDF , si le processus échoue, il ya quelques étapes de dépannage simples que vous pouvez travailler à travers de résoudre le problème . Répétez le processus
une perte temporaire de connectivité Internet ou un bug momentané à accéder aux serveurs de Google peut causer la routine d'exportation PDF pour abandonner. Il suffit de tenter à nouveau la tâche peut parfois corriger. La capacité de télécharger des fichiers en format PDF est disponible sur le menu Fichier de l'éditeur de document, l' éditeur de feuille de calcul , et le gestionnaire de présentation. Les fichiers peuvent également être exportés au format PDF individuellement ou en groupe à partir de la page du navigateur de fichiers Google Docs principale .
Vérification de l'état de Google Docs
Un problème avec le Google Docs serveurs ou au sein de ses logiciels basés sur le cloud pourraient être à blâmer pour l'erreur d'exportation. Vérifiez l'état actuel du service Google Docs en visitant Google.com /appsstatus . S'il ya un problème connu avec le service d'exportation que les ingénieurs de Google travaillent sur , vous trouverez qu'il figure dans le Google docs page des problèmes connus , qui peut être situé dans le dossier Docs Centre d'aide Google. Si le problème a été signalé et est en cours d'élaboration , essayez envoyer le fichier à vous-même comme un fichier PDF en tant que solution temporaire. Cette option est disponible dans le menu «Plus» sur la liste du document principal .
Vérifiez votre navigateur Web et extensions
Il est possible qu'un problème avec votre navigateur Web ou ses extensions installées qui empêche le processus d'exportation de fonctionner correctement . Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du navigateur et que toutes vos extensions sont mises à jour. Tenter le processus d'exportation dans un autre navigateur , ou avec des add- ons et extensions désactivé dans votre navigateur d'origine , pour voir si elle fonctionne correctement et essayer d'identifier la source du problème .
Informations complémentaires
en supposant que vous utilisez une connexion Internet active et que les serveurs de Google sont pleinement opérationnels , il n'ya aucune raison évidente pour laquelle un processus d'exportation PDF devrait échouer. Si votre problème n'est toujours pas résolu , visitez le Centre d'aide Google Docs , où vous pouvez rechercher les discussions relatives au problème. Si votre problème n'est pas couvert , lancer une nouvelle discussion , y compris autant d'information que possible , comme votre système d'exploitation, type de document et le processus que vous utilisez pour exporter des PDF .