Quand le fabricant de votre système d'exploitation présente une mise à jour majeure , votre première tâche avant d'installer la nouvelle version de l'OS devrait être de vérifier lesquels de vos applications nécessitent des mises à jour s'exécutent sous lui. Les utilisateurs de Macintosh avec des licences pour Adobe Photoshop CS3 confrontés à cette nécessité quand Apple Inc. a sorti Mac OS X 10.6 Snow Leopard en Août 2009. Malheureusement pour les utilisateurs , ni Apple ni Adobe Systems prévoyaient certains des problèmes qui ont miné Photoshop dans les premiers jours de Snow Leopard. Si votre installation de Photoshop CS3 quitte inopinément ou se bloque sous Snow Leopard , vérifiez ces possibilités pour la cause de votre problème. Menlo Police
Si vous exécutez Adobe Photoshop CS3 sous Mac OS X 10.6.0 ou 10.6.1 , Photoshop se bloque à chaque fois que vous essayez de définir le type de l'aide de la police Menlo . Apple a introduit Menlo comme un remplacement pour le vénérable monospaced caractères Monaco, un sans serif pilier particulièrement populaire auprès des programmeurs et développeurs depuis la toute première version du système d'exploitation du Macintosh en 1984. Si vous souhaitez utiliser Menlo dans Photoshop CS3 sous Snow Leopard , mettre à jour votre système d'exploitation pour au moins Mac OS X 10.6.2 .
Système Numéro de série
Certains propriétaires d'ordinateurs Macintosh , dont les systèmes requis des réparations sous garantie , en particulier le remplacement de la carte mère , souffrir d' Adobe Photoshop plantages sous Mac OS X 10.6.3 pour une raison qui pointe directement vers leurs problèmes matériels. Quand un technicien effectué ces réparations , elle rentra dans le numéro de série de l'ordinateur en utilisant un logiciel propriétaire . Si elle entra dans le numéro de série tort - avec trop peu de chiffres - Adobe Photoshop se bloque pendant qu'il essaie d'authentifier les détails du système et de la place avec l'activation du programme. Pour résoudre ce problème , demandez à un technicien corriger le numéro de série de votre Mac , ou tout simplement mettre à jour votre système d'exploitation Mac OS X 10.6.4 .
Files Server Based
Si vous enregistrez vos documents Adobe Photoshop pour éditer et à partir d'un serveur, l'installation d'Adobe Photoshop CS3 sur un Mac sous Snow Leopard peut se bloquer. Plus précisément, à rencontrer ce problème , vous devez accéder à vos fichiers via le SMB - Server Message Block - protocole de partage de fichiers sur un serveur Windows ou un serveur Unix qui exécute Samba. Adobe recommande habituellement que vous enregistrez les fichiers de travail sur votre disque dur local et de les copier sur votre réseau à votre serveur d'entreprise ou personnel . Pour résoudre le problème avec les opérations de fichiers en réseau , mettre à jour votre système d'exploitation Snow Leopard pour la version la plus récente disponible.
Fichiers corrompus de licences
Si vous essayez de lancer Adobe Photoshop CS3 sous Mac OS X 10.6 Snow Leopard , mais reçoivent un message d'erreur qui dit: " la licence de ce produit a cessé de fonctionner ", les fichiers de support d'autorisation de votre produit Adobe ont cessé d'exercer correctement . Adobe propose une série de neuf solutions à ce problème de licence , dont huit s'applique à Photoshop CS3. Ces recommandations commencent par la suppression de préférences de l'application et escalade grâce à la réparation de licence pour la réparation et la remise à zéro diverses autorisations , la désinstallation et la réinstallation de l'ensemble de Creative Suite, et, enfin, de communiquer avec Adobe pour le support technique . Seulement entreprendre chaque étape successive de solution si vous avez essayé la recommandation précédente et il a échoué à résoudre votre problème.
