BlackBerry Desktop Software 4.2.2 est une version antérieure de l'application qui , à compter de la date de publication, est toujours disponible à utiliser pour la gestion des données sur votre smartphone BlackBerry . Si vous recevez une erreur 1305 pendant ou après l'installation du logiciel , il pourrait être le résultat d' un conflit avec votre logiciel de sécurité ou l'incompatibilité du système avec un composant du logiciel. Sécurité Logiciel
Si vous recevez une erreur 1305 lors de l'installation de BlackBerry Desktop Software 4.2.2 sur votre ordinateur , désactivez temporairement votre anti- virus et pare-feu . Votre logiciel de sécurité peut empêcher le logiciel de s'installer correctement sur votre ordinateur. Réactiver votre logiciel de sécurité après l'installation est terminée . Vous devrez peut-être ajouter une exception pour votre sécurité pour permettre Desktop Software afin de fonctionner à l'avenir. Reportez-vous au guide d'utilisation de votre logiciel pour savoir comment ajouter une exception.
Désinstaller /Réinstaller
désinstaller le logiciel BlackBerry Desktop si vous recevez un message d'erreur après l'installation. Ouvrez la liste des programmes installés sur votre ordinateur et désinstaller le programme à partir de là , puis le réinstaller après le redémarrage de votre ordinateur - mais au lieu d'installer l'application à partir d'un CD d' installation, téléchargez le logiciel depuis le site Web de BlackBerry , puis suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel sur votre ordinateur.
installer sans media Manager
BlackBerry Desktop Software contient un composant qui gère les fichiers multimédia sur votre smartphone. Si vous recevez toujours l'erreur 1305, désinstaller le logiciel Palm Desktop et réinstaller la version qui ne contient pas Media Manager - vous avez la possibilité de ne pas inclure cette composante pendant l'installation. Vous pouvez toujours gérer les fichiers multimédias sur votre téléphone sans Media Manager , en utilisant les capacités de stockage de masse de votre téléphone.
Utilisateurs de Windows Vista erreur de Windows Vista peuvent obtenir erreur 1305 alors que installation de BlackBerry Desktop Software en raison d'un fichier non enregistré. Enregistrez le fichier en accédant à l'invite de commande sur votre ordinateur , en tapant "regsvr32 vbscript.dll " dans le champ , en appuyant sur "Entrée ", puis il quitte la fenêtre . Installer le logiciel Desktop sur votre ordinateur à nouveau, à partir du CD d'installation ou le site Web de BlackBerry . Redémarrez votre ordinateur pour terminer l'installation.
