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    Dépannage d'une connexion à la Rosetta Stone
    Rosetta Stone utilise le logiciel s'engageant à donner des cours de langue. Au lieu de la tactique de mémorisation traditionnels utilisés dans la plupart des salles de classe , Rosetta Stone se concentre sur la mémorisation à travers des leçons actives qui mettent l'accent sur ​​les compétences audio et verbale , au lieu d' exercices d'écriture standard. Alors que certaines versions du logiciel sont exécutés sur votre système d'exploitation d'ordinateur , d'autres utilisent un service Web en ligne qui nécessite un login et un mot de passe. Sans entrer les informations de connexion correctes , vous ne serez pas en mesure d'utiliser le logiciel de langue en ligne . Instructions
    1

    Visitez la page principale du site Web Rosetta Stone et cliquer sur «Identification » en haut de l'écran. Assurez-vous que votre touche de verrouillage des majuscules est éteint et tapez le nom de votre licence et votre mot de passe dans l'espace prévu .
    2

    Cliquez sur « Mot de passe oublié " si la connexion ne fonctionne pas. Saisissez votre nom de licence dans la page suivante. Si le nom de votre licence est votre email, un email sera envoyé à cette adresse vous permettant de modifier votre mot de passe. Si vous avez oublié votre nom d'immatriculation ou le nom n'est pas une adresse e-mail , cliquez sur la " technique Contacter le support " du texte.
    3

    cliquez sur "Live Chat" et entrez votre nom de compte et mot de passe pour le site Web de support technique . Si vous n'avez pas créé un compte , cliquez sur « Créer un nouveau compte " et tapez votre nom et votre e-mail et mot de passe préféré . Cliquez sur " Créer un nouveau compte " et connectez-vous
    4

    Dites à votre problème de connexion au représentant du support technique. Il faudra que vous donniez des informations sur votre compte, tels que le nom du compte , ou e-mail associée au compte. Il sera en mesure de confirmer votre identité et de vous envoyer un mail de réinitialisation de mot de passe.
    5

    Ouvrez le courriel de Rosetta Stone et cliquez sur le lien pour changer votre mot de passe. Entrez le mot de passe temporaire à l'écran de connexion , puis tapez votre nouveau mot de passe préféré .
    6

    Entrez votre nom d'utilisateur et récemment changé passe pour vous connecter à votre compte .
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