Lorsque vous utilisez le logiciel Rosetta Stone sur votre ordinateur Windows Vista, vous pouvez rencontrer des erreurs liées au CD de langue ou de votre protection anti- virus. Dans la plupart des cas , vous pouvez résoudre le problème en effectuant le dépannage de base comme l'ajout d' une exception pour le logiciel de votre pare-feu ou de nettoyer le CD de langue. «Base de données est obsolète " Erreur
Dans Windows Vista , vous pouvez recevoir une «base de données est obsolète " message d' erreur lorsque vous tentez d'utiliser Rosetta Stone. Cliquez sur le bouton "Démarrer" de votre ordinateur. Cliquez sur "Panneau de configuration", puis cliquez sur "Désinstaller un programme» sous la rubrique « Programmes ». Si Acronis , BitDefender ou Dell DataSafe est répertorié sous programmes , ajouter une exclusion pour le logiciel Rosetta Stone en utilisant les instructions du fabricant. Si Zoomtext ou Sonic Mastering Studio est installé , fermez les programmes et relancer Rosetta Stone.
Erreur 9123
erreur 9123 lors de l'installation sur votre ordinateur Windows Vista peut se produire si le CD d'installation est sale. Retirez le disque du lecteur de CD- ROM de votre ordinateur et de le nettoyer avec un chiffon doux et de l'eau . Réinsérer le disque dans le lecteur et redémarrez l'installation. Si l' installation échoue de nouveau , désactivez votre anti -virus et pare-feu conformément au mode d' emploi du fabricant. Essayez d'installer le logiciel. Vérifiez aussi les mises à jour du programme de Rosetta Stone.
" Veuillez insérer le bon CD -ROM " Erreur
Lorsque vous lancez Rosetta Stone sur votre ordinateur Vista , un " Veuillez insérer le bon CD -ROM " message d' erreur peut s'afficher . Avant de tenter de prendre d'autres mesures de dépannage , assurer le bon CD est inséré dans la langue que vous étudiez. Sinon , insérez le bon CD et redémarrer la leçon. Si le message s'affiche à nouveau , vérifiez le CD de langue pour les dommages . Si vous remarquez des dommages visibles, contacter Rosetta Stone à l'aide d'un remplacement .
Macromedia Projecteur erreur
Si vous recevez un message d'erreur indiquant un problème Macromedia Projecteur , vérifiez votre pare-feu afin de s'assurer qu'elle ne bloque pas la fonction. Reportez-vous au guide d'utilisation de votre pare-feu de l'aide pour ajouter une exception pour Macromedia Projecteur . Si le problème persiste , faites un clic droit sur l'icône " Rosetta Stone " sur le bureau de votre ordinateur. Cliquez sur " Propriétés", puis cliquez sur l'onglet "Compatibilité" . Cochez la case " Exécuter ce programme en mode de compatibilité " et cliquez sur "Windows NT ". Cliquez sur " Appliquer" puis cliquez sur "OK". Redémarrez Rosetta Stone.
