Le lecteur Silverlight qui est disponible via Netflix a été développé pour diffuser instantanément des émissions de télévision et de films par le biais de l'ordinateur. Alors qu'il est toujours considéré comme un assez nouveaux médias , il ya plusieurs points chauds dans la programmation du logiciel. Etre capable d'identifier ces problèmes et à les résoudre sont faciles , bien qu'ayant le matériel pour aller au-delà des erreurs peuvent être coûteuses. Configuration requise

Netflix affirme qu'il ya plusieurs exigences chaque ordinateur doivent suivre pour utiliser le player Silverlight. Pour Windows, l'ordinateur doit avoir au moins 512 Mo de RAM , une mise à jour de Firefox ou logiciel Internet Explorer sous la dernière version , un 1.2 GHz ou supérieur et Windows XP Service Pack 2 ou version ultérieure. Pour les ordinateurs Apple , Silverlight nécessite un Mac à processeur Intel soit , sous OS X 10.4.8 ou supérieur, au moins 1 Go de RAM et la dernière version de Safari ou Firefox. Si une de ces conditions n'est pas remplie , Silverlight ne parviendra pas à exécuter sur l'ordinateur .
Messages d'erreur

Les utilisateurs obtiennent souvent un message d' erreur de temporisation tout en essayant de regarder le films en streaming . Cela indique généralement soit une connexion lente ou perdu à l'Internet. Netflix a choisi de diffuser les vidéos sur un système qui ne permet pas à l'utilisateur de mettre en pause la vidéo et attendez le chargement . Pour cette raison, les connexions plus lentes doivent essayer de télécharger la vidéo comme il ruisseaux , ce qui signifie que les connexions plus lentes ne peuvent pas charger la vidéo assez vite. C'est alors que des messages d'erreur de délai d'attente commencent à apparaître .

D'autres fois que les messages d' erreur s'affiche , c'est quand une connexion Internet a été perdue. Vérifiez les câbles réseau et les connexions modem pour s'assurer que tout le câblage est branché po Si toutes les connexions sont sécurisées, appelez la compagnie de câble pour voir si il ya un problème avec la connexion en cours d'exécution dans le modem. Après cela est résolu , la vidéo sera rejoué dans son intégralité.

Autres questions

Si des messages d'erreur apparaissent à l'extérieur de l'écran Silverlight , il ya une erreur avec le navigateur et le système d'exploitation. Cela signifierait rien qui cloche avec le lecteur Silverlight lui-même , mais il peut exiger le dépannage du navigateur ou du système d'exploitation lui-même.