Microsoft Dynamics CRM 4.0 est un système de gestion de la relation client qui aide à automatiser les workflows , la standardisation des processus et la coordination des équipes à travers le pays et le monde . Cet outil peut être utilisé comme un moyen de stimuler les ventes en créant des pratiques standardisées pour votre force de vente , développer de meilleures pratiques de marketing et de fournir aux clients une réelle valeur pour maintenir leur activité. Outils pour CRM 4.0 rendent l'ensemble du processus facile en permettant aux utilisateurs d'entrer facilement des données , diagnostiquer les problèmes et de recueillir des données . Microsoft Dynamics CRM 4.0 Performance Toolkit
Dynamics CRM 4.0 Performance Toolkit Microsoft permet aux utilisateurs de créer des tests standardisés afin d'obtenir des données sur les déploiements de produits à venir . Les utilisateurs peuvent vérifier si les conditions requises sont disponibles pour répondre aux besoins de déploiement. Cela permet aux utilisateurs d'éviter les temps d'arrêt qui pourraient affecter les restrictions budgétaires. Les outils inclus dans ce guide incluent l'outil de ImportCustomization , outil de DbPopulator et l'outil CRM_Perf_Benchmark . Les importations et d'outils de ImportCustomization publie des modifications personnalisées à l'aide d'une personnalisation . Fichier XML. L'outil de DbPopulator comble le système de déploiement de CRM avec les données requises tandis que l'outil CRM_Perf_Benchmark teste l'efficacité du déploiement de produits à l'aide d'une simulation de charge.
Mise à jour et Export outil
la mise à jour en vrac et Export Tool simplifie la manipulation des données en la rendant plus simple de mettre à jour et /ou l'exportation des données . Les utilisateurs n'auront plus à importer ou exporter des données manuellement , et la fonction utilise hébergement externe de sorte que les utilisateurs n'aient pas à utiliser leurs propres connexions d'accès aux données . Les utilisateurs seront en mesure de mettre à jour plusieurs enregistrements et être en mesure d'accéder à tous leurs dossiers et les domaines relevant de ces enregistrements. Les erreurs peuvent être rapidement identifiés par défilement sur le champ d'erreur , et les utilisateurs seront en mesure de supprimer gros blocs de données en une seule opération . Les autres caractéristiques comprennent le choix du type d'authentification , le choix des séparateurs . CSV et en choisissant propre code de couleur. Cette fonctionnalité fonctionne avec des installations https://ou SSL.
CRM Plugin Outil d'Enregistrement
l'outil d'enregistrement du plugin CRM permet aux utilisateurs d'enregistrer rapidement des plugins, générer . fichiers XML et les plugins de l'installation en utilisant les onglets import /Export . Microsoft fournira aux utilisateurs des plugins qu'ils peuvent utiliser , ou les utilisateurs peuvent utiliser les plugins d'échantillons de créer leurs propres plugins. Outils de plugins incluent le plugin LogContextToCRM , qui crée un journal de tous le contexte de l'entité new_plugincontext (ce qui est une entité personnalisée que vous avez créée ) . Le RetrieveEntityID accède au sac de propriétés InputParameters et obtient le EntityID (type de chaîne utilisée pour identifier un serveur) de lui. PluginHelper.cs rend plus facile pour les utilisateurs d'écrire des plugins en permettant aux utilisateurs d'accéder à une bibliothèque de plug-ins . Le AmIExecutingOffline permet aux utilisateurs de voir si leur plug-in est en cours d'exécution hors ligne ou sur le serveur via une boîte de dialogue.