iTunes peut parfois renvoyer des messages d' erreur incompréhensibles - en particulier , le message "Erreur (-50) » redouté lorsque vous téléchargez de la musique ou des films à partir de l'iTunes Store . Vous obtenez ce message d'erreur pour un couple de raisons différentes : en général , cela signifie que vous avez un pare-feu ou un programme de virus bloquant le téléchargement, et le besoin de permettre à iTunes d'accéder à Internet . Une autre raison se rapporte uniquement aux vidéos : les cache les fichiers téléchargés pour la vidéo sont à l'origine des problèmes . Pour résoudre cela , vous devez supprimer les fichiers. Instructions
logiciel antivirus
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Fermez iTunes .
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Ouvrez votre antivirus /pare-feu.
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Set le logiciel pour permettre aux données de ces domaines: itunes.apple.com , ax.itunes.apple.com , albert.apple.com ou gs.apple.com . Le processus exact variera selon le logiciel que vous avez.
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Redémarrage iTunes.
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tenter de télécharger de la musique ou de la vidéo achetée à nouveau.
< Br > Photos Vidéo Temp Files
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Parcourir le répertoire des téléchargements de votre ordinateur. Pour Windows 7 machines , il est généralement " \\ Users \\ nom d'utilisateur \\ Ma musique \\ iTunes \\ iTunes Media \\ Downloads \\ " - remplacer "username" avec votre nom d'utilisateur
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trouver le dossier contenant le fichier. fichier temporaire . Dans Windows 7 , il est nommé d'après la vidéo et a une extension «. Tmp" .
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Faites glisser le dossier . Tmp dans la Corbeille .
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ouverte iTunes .
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Sélectionnez "Store ", puis " Rechercher les téléchargements disponibles . "
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Entrez votre nom de compte et mot de passe lorsque vous êtes invité .
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Cliquez sur "Vérifier ". Votre fichier commence à se télécharger à nouveau.